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為什么支付寶顯示信用卡還款成功,銀行卻未到賬?

      

  網友咨詢:

  為什么支付寶顯示信用卡還款成功,銀行卻未到賬?


  資深回答:

  如您在支付寶前臺查看的狀態(tài)是“還款成功”,但通過銀行客服或銀行網銀上未查到該筆的入賬,建議您通過以下方式再行確認:

  1、 建議您拔打信用卡客服確認時,查詢額度是否有恢復;

  2、 網銀顯示有可能會延后1-2日顯示入賬明細,建議您延遲查看網銀入賬;

  3、 如果以上兩種方式仍無法核實到賬情況,請點擊頁面右邊的【有問題點我】咨詢支付寶在線客服,上傳您的已出賬單及未出賬單截圖,我們將為您核實。

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