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銀行卡被盜刷 銀行到底負(fù)不負(fù)責(zé)?

      

近期媒體報(bào)道的“網(wǎng)金黑洞”,反映了一些卡友銀行卡沒離身密碼沒泄露而錢卻被盜刷的現(xiàn)象。針對(duì)此類問題,不少卡友向卡寶寶網(wǎng)咨詢?cè)撊绾伪苊獯祟愒p騙?銀行方面是否會(huì)有技術(shù)升級(jí)應(yīng)對(duì)?卡寶寶網(wǎng)為您解答。
 

卡友王先生稱,因?yàn)槭謾C(jī)銀行轉(zhuǎn)賬、支付比較方便,所以他手機(jī)上安裝了多家銀行的客戶端。近來發(fā)生的銀行卡被盜刷事件,讓他也感到擔(dān)憂?!耙徊涣粢庵踩肓四抉R,在不知情的情況下,錢很容易被盜刷,難道就沒有解決的辦法嗎?”

 

小編為此咨詢了多家銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人。他們均表示,信息的安全性維護(hù)主要由總行負(fù)責(zé),對(duì)于安全軟件,也在不斷升級(jí),以防卡片被復(fù)制、盜刷等。但也需要用戶本人謹(jǐn)慎操作,對(duì)于一些不明信息,不要隨意點(diǎn)進(jìn)去。一旦植入木馬,這是銀行方面很難監(jiān)控到的。

 

而一旦銀行卡被盜刷,銀行有無責(zé)任?千舜律師事務(wù)所律師王偉表示,銀行方面和用戶,兩者都有一定的責(zé)任和義務(wù)。“銀行對(duì)儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全保障責(zé)任,既是約定的義務(wù)也是法定的義務(wù)。如果是因?yàn)殂y行方面升級(jí)更新不及時(shí),或密碼很容易被破譯,這就是銀行方面的責(zé)任。”如果是用戶操作不慎,進(jìn)入一些垃圾網(wǎng)站、瀏覽垃圾信息所致,責(zé)任在用戶。王偉說,保護(hù)好自己的銀行卡,還得用戶個(gè)人謹(jǐn)慎小心。

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