前陣子小葛公司組織團(tuán)建活動(dòng)，外面游玩的過程中小葛不慎將錢包弄丟了，錢雖然沒多少，但是花旗銀行信用卡也沒設(shè)密碼，特別擔(dān)心信用卡被盜刷，于是小葛馬上致電花旗銀行客服申請掛失。
花旗信用卡丟了，首先干什么？
1、像上述小葛的案例，在偏遠(yuǎn)地區(qū)可以選擇電話掛失信用卡。立刻撥打花旗銀行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線400-821-1880，向客服人員說明情況，提供您的基本資料，申請掛失并補(bǔ)辦新卡。在此小編不得不給花旗銀行點(diǎn)個(gè)贊，信用卡丟失花旗銀行并沒有選擇跟持卡人趁火打劫而是掛失免費(fèi)，實(shí)在人性化。
2、如果發(fā)現(xiàn)您的信用卡丟失，您附近又恰好有銀行，那么直接去銀行申請掛失真是再快捷不過了。本人持身份證掛失手續(xù)簡單，如果委托他人辦理要寫一個(gè)委托書。
遭遇盜刷 銀行如何賠償
目前花旗銀行還沒有明確信用卡失卡保障業(yè)務(wù)，但是對于被盜刷的持卡人也是可以申請賠償?shù)?。從消費(fèi)日起兩個(gè)月內(nèi)爭議消費(fèi)，銀行可以凍結(jié)該筆消費(fèi)，并調(diào)取對賬單，如果核實(shí)確實(shí)不屬于持卡人本人消費(fèi)，會(huì)將該筆消費(fèi)從賬單中取消。
