信用卡使用不當(dāng)就會被將額,嚴(yán)重的會被凍結(jié)。那么,凍結(jié)后持卡人應(yīng)該如何解凍呢?信用卡被凍結(jié)就是被止付管制了,只能往卡里存錢,不能刷卡更不能取現(xiàn)?!?/p>
這種情況一般是因?yàn)橛馄谠斐傻?,正常銀行規(guī)定:連續(xù)兩個月以上未按最低還款的信用卡就要凍結(jié)賬戶。
很多持卡人信用卡被凍結(jié)后不知道該怎么辦,以下是信用卡被凍結(jié)后的對策:
要分兩步走:
第一步:短時間內(nèi)還清欠款;
第二步:致電發(fā)卡銀行,申請解凍。
要想順利使用信用卡,就要做到每個月在最后還款日時不低于最低還款額還款,不然不但要收取滯納金,還會影響個人信用記錄,情節(jié)嚴(yán)重的還可能被銀行凍結(jié)賬戶,甚至注銷卡片。
其實(shí)其他所有銀行都大同小異,那就一起來講一講吧,拿交通銀行信用卡解封為例做一下說明。
交行信用卡解封具體方法如下:
需要的材料:信用卡原件,身份證復(fù)印件一份,辦卡時的所填資料,開卡時登記的手機(jī)卡。
1.撥打交行客服熱線,根據(jù)語音提示先查下自己還有多少欠款,要把信用卡解封請務(wù)必先把欠款還清。
2.根據(jù)提示進(jìn)入人工服務(wù),讓客服轉(zhuǎn)接當(dāng)班經(jīng)理談話,直接跟他要求把信用卡解封,開卡繼續(xù)使用,他們會問你最近幾次大額交易是在哪里的交易的,具體買了什么,我們根據(jù)pos小票的商戶名稱來回答購買的商品,如商戶名稱為通信器材,那么可以回答買了電腦和手機(jī),這時客服會要求你提供當(dāng)時交易的小票或者發(fā)票,你一定要回答沒有了,過去這么久也不知道放哪了。
3.不要管客服的態(tài)度,為了信用卡解封我們要耐心跟他們周旋,一定時候會給你特殊申請,務(wù)必保持手機(jī)一直暢通,他們會給個回復(fù)的,若是要求你簽署一份信用卡解封的承諾書,那么就成功了;若是不答應(yīng)給你信用卡解封的承諾書,不要放棄,堅(jiān)持繼續(xù)電話客服要求給你信用卡解封,知道同意為止。