【案例】
網(wǎng)友婷婷是個(gè)旅游達(dá)人，前陣子出國(guó)旅游遇到了很糟糕的事，在國(guó)外把包包丟了，結(jié)果里面的信用卡，錢包和手機(jī)等等重要的東西全都沒(méi)有了?；氐絿?guó)內(nèi)后她馬上撥打銀行客服電話申請(qǐng)掛失，華夏銀行的客服表示還在失卡保障范圍內(nèi)，由于她的信用卡是白金卡，可以給她最高10萬(wàn)元的賠償。本以為可以非常順利的婷婷發(fā)現(xiàn)，光大銀行并不能賠償她的損失，全部都要她自己負(fù)責(zé)！
同樣是信用卡的失卡保障業(yè)務(wù)，為什么會(huì)有如此大的不同呢？
什么是信用卡的失卡保障？
失卡保障是指信用卡客戶遺失信用卡后，持卡人若在第一時(shí)間向銀行申請(qǐng)掛失，則銀行對(duì)持卡人在掛失前一定時(shí)間內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償。
光大銀行信用卡：掛失前48小時(shí)，金卡最高賠1萬(wàn)元，普卡最高賠5000元；
華夏銀行信用卡：掛失前120小時(shí)內(nèi)，賠償額度為金卡最高賠償1.5萬(wàn)元、鈦金卡最高賠償3萬(wàn)元、鈦金麗人卡最高賠償5萬(wàn)元、尊尚白金卡最高賠償10萬(wàn)元。目前開(kāi)通失卡保障業(yè)務(wù)的銀行很多，但由于銀行規(guī)定不同，掛失前保障的時(shí)間也不同。對(duì)比光大銀行及華夏銀行的失卡保障業(yè)務(wù)，可以賠償掛失前120小時(shí)內(nèi)的盜刷損失顯然更加貼心。
卡寶寶提醒廣大持卡人，如果您的信用卡設(shè)置了密碼，是不可以享受失卡保障業(yè)務(wù)的！并且一旦發(fā)現(xiàn)信用卡丟失，一定要在第一時(shí)間掛失！
