信用卡使用異常被??ㄔ趺崔k?相信很多人手里或多或少的都會有幾張信用卡,信用卡由于其預(yù)借功能,并享受消費(fèi)折扣與積分福利,越來越受到追捧。但在信用卡的申領(lǐng)中,許多人卻很少去閱讀和研究《信用卡章程》和《信用卡領(lǐng)用合約》的相關(guān)規(guī)定,只知道領(lǐng)用后激活,然后按時還款就行了。當(dāng)遇到信用卡突然被??〞r,就不知所措。
其實(shí),只要認(rèn)真閱讀過《信用卡章程》和《信用卡領(lǐng)用合約》,我們就知道信用卡被停卡,除了因透支逾期或惡意透支被停卡外,還有發(fā)卡行發(fā)現(xiàn)該信用卡存在異常可疑交易情況,也會被停卡。交易異常分為幾種情況:
1.疑似被黑客攻擊,有可能導(dǎo)致信用卡個人信息被竊取,或資金被盜刷的風(fēng)險(xiǎn),發(fā)卡行可以采取主動措施暫時凍結(jié)信用卡,保護(hù)持卡人利益。
2.交易地點(diǎn)異常,如持卡人在國內(nèi),刷卡地點(diǎn)在異地或國外,被系統(tǒng)檢測到后,發(fā)卡行也可以主動采取??ù胧?/p>
3.交易頻次或交易金額異常,如一天之內(nèi)出現(xiàn)多次交易,小金額,多筆數(shù),嚴(yán)重不符合常理的情況,也可能被??ā?/p>
4.存在可疑套取現(xiàn)金的交易,這條性質(zhì)比較嚴(yán)重,因?yàn)檫@不僅僅是《信用卡章程》的明文禁止性規(guī)定,也是人民銀行反洗錢的規(guī)定,數(shù)額較大,情節(jié)嚴(yán)重的,有可能被追究刑事責(zé)任。所以,也會被停卡,而且還有可能被永久??ǎ∠谛蓬~度,并要求強(qiáng)制提前還款,進(jìn)入不良征信名單。
5.發(fā)現(xiàn)信用卡被冒用,盜用或借給他人使用的,也有可能被??ā?/p>
對于違規(guī)使用信用卡的,發(fā)卡行對持卡人的處罰和懲戒分別為:???,降額,強(qiáng)制還款取消授信,納入不良征信名單,直至起訴或報(bào)案,追究民事償還責(zé)任和刑事責(zé)任。
對于前述1、2、3點(diǎn),為及時阻止持卡人利益受到損害,發(fā)卡行采取了主動保護(hù)措施被停卡的,要解除凍結(jié),持卡人只需要撥打發(fā)卡行信用卡客服中心電話,說明情況,提供相關(guān)信息后,信用卡后臺即可解除凍結(jié),恢復(fù)信用卡原有功能。