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信用卡出現(xiàn)盜刷怎么辦?三個步驟挽回損失

      

  信用卡被盜刷的情況時有發(fā)生,主要是持卡人沒有注意個人信息的保護。但是現(xiàn)如今網上個人信息泄露的情況十分嚴重,所以出現(xiàn)信用卡被盜刷的情況也就增多了。所以對于一旦信用卡出現(xiàn)被盜刷的情況,持卡人應該如何處理才能減少損失呢?


  一旦我們的信用卡出現(xiàn)被盜刷的情況,我們要立即按照這三個步驟來解決,就能最大化地減少甚至是挽回損失。
  
  首先當信用卡被盜刷后,我們收到消費短信就要立即第一時間致電銀行客戶,告知個人信用卡被盜刷,要求立即凍結信用卡?! ?/p>


  然后我們盡快去自動柜員機拿自己的卡片辦一下取款,取款失敗會打印出來一個回執(zhí),卡片因異常無法提款,此舉是為了證明卡在您身上。 

 
  最后我們要趕緊到最近的派出所立案信用卡被人盜刷,向辦案人員出示銀行卡原卡,取得報案回執(zhí)或者受案通知書等文件。
  
  通常情況下,銀行在收到盜刷報警之后,不會立即解決一般在五個工作日答復持卡人,這期間銀行并不一定會向消費機構提出停止交易等行動。為了減少自己損失,在等待銀行答復和行動的時間里,要積極聯(lián)系盜刷所涉及的商家將盜刷的交易停止,最大限度地將錢從商家追討回來。由于盜刷調查周期不確定,為了避免影響信用記錄,在盜刷責任認定前還是應該墊付被盜刷金額。盜刷想要完整地追回損失,歷時一般都要2個月,但前提條件是盜刷款項還沒入賬。

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