疫情肆虐，人們的收入消費(fèi)受到影響，還款成了讓持卡人頭疼的問(wèn)題。這時(shí)，要是銀行打來(lái)邀請(qǐng)分期的電話，你會(huì)接受嗎？
最近有位持卡人講述了他的遭遇：他收到某銀行信用卡中心一條延期還款辦理的推送短信，短信稱(chēng)可為其提供專(zhuān)屬賬單延期還款服務(wù)，按照短信指引回復(fù)提供的內(nèi)容，就可辦理延后3個(gè)月還款。正為還款頭疼的他無(wú)疑抓住了救命稻草，立即就按提示辦理了。
沒(méi)想到，辦理成功之后手機(jī)確認(rèn)信息顯示辦理的是賬單分期，這套路穩(wěn)穩(wěn)的。事實(shí)上，這位持卡人的遭遇并不是個(gè)例，不少持卡人反映刷卡后遭遇了“被分期”或者綁定了額外的付費(fèi)項(xiàng)目。
今年疫情持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，正好為銀行的信用卡中心推廣賬單分期業(yè)務(wù)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
強(qiáng)制分期、誘導(dǎo)分期事件頻發(fā)
多家銀行信用卡分期業(yè)務(wù)遭用戶投訴。
有用戶反映，交行信用卡進(jìn)行大額消費(fèi)后被莫名的強(qiáng)制賬單6期分期，分期業(yè)務(wù)并未申請(qǐng)自動(dòng)分期不通知用戶；中信銀行信用卡中心客服電話誘導(dǎo)用戶信用卡辦理分期，理由是可以提升信用卡額度，等到該用戶辦理結(jié)束后發(fā)現(xiàn)額度被降額3萬(wàn)，信用卡中心卻模糊其詞推卸責(zé)任。
自動(dòng)分期套路深
銀行為了簡(jiǎn)化分期辦理流程，設(shè)置了滿額自動(dòng)分期功能。消費(fèi)者在辦卡時(shí)若選擇了該功能，或在接聽(tīng)銀行推銷(xiāo)電話時(shí)答應(yīng)開(kāi)通，那在后續(xù)刷卡時(shí)，只要達(dá)到一定金額就會(huì)自動(dòng)分期。這樣無(wú)形中增加了用戶的還款成本。
為什么銀行信用卡中心要想方設(shè)法的推分期業(yè)務(wù)？原因是如果用戶每月都在賬單日前就按時(shí)還款的用戶，不做分期也不貸款，銀行根本無(wú)利可圖。
信用卡分期也并不是完全不可取，畢竟確實(shí)對(duì)一部分人來(lái)說(shuō)可以解決燃眉之急，減小還款壓力因。
總而言之，信用卡分期對(duì)需要的用戶來(lái)講是救命稻草，對(duì)不需要的用戶來(lái)講就是套路。望銀行在推此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，務(wù)必和用戶講清楚利弊，而不是挖坑。
