雖然我國疫情防控工作已經(jīng)步入尾聲,但是全球疫情形勢依然不容樂觀??紤]到境外客戶的需求與遇到的困難,3月29日,廣發(fā)信用卡宣布推出了多舉措的境外客戶關(guān)懷服務(wù)。
境外客戶享還款、利率優(yōu)惠
廣發(fā)信用卡針對境外客戶推出的舉措中,還款方面,受到疫情影響的境外客戶,可申請寬限期還款、還款容時和延遲還款、分期還款等,以緩解還款壓力。除此之外,境外客戶群還專享利率減免政策。受疫情影響的境外客戶可申請利費減免,最高可實現(xiàn)100%利費減免?! ?/p>
持有廣發(fā)留學生卡的留學生群體,尊享四大溫馨權(quán)益:繳納國際學費和住宿費享低手續(xù)費、每月首筆境外取現(xiàn)免手續(xù)費、免外匯交易服務(wù)費1.2%、線上線下任意消費享隨機返現(xiàn)?! ?/p>
為了讓境外客戶隨時隨地都能享受到信用卡服務(wù),廣發(fā)信用卡境外客服實現(xiàn)7*24小時不停歇。
多方位境外服務(wù)
為了解決境外客戶的多方位訴求,廣發(fā)信用卡境外客戶關(guān)懷服務(wù)針對高端卡用戶包括了多項貼心服務(wù)。境外遇到困難時撥打24小時全球應(yīng)急支援服務(wù)熱線,可享多項緊急支援服務(wù)?!?/p>
除了境外生活服務(wù)外,廣發(fā)信用卡針對境外客戶,推出了一系列如境外服務(wù)費減免、消費返現(xiàn)等優(yōu)惠活動。