信用卡發(fā)卡量的斷崖式下跌,直觀地體現(xiàn)在了多數(shù)業(yè)務(wù)員的收入上。但是,信用卡從業(yè)者經(jīng)歷的寒冬時(shí)刻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。
多位從業(yè)者認(rèn)為,疫情只是個(gè)催化劑,在線上互金多方面夾擊的情況下,傳統(tǒng)金融領(lǐng)域的信用卡發(fā)展至今,真正求變破局的時(shí)刻到了。
信用卡風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)攀升,銷售按客戶質(zhì)量拿提成降利率、提高額度,銀行的線上消費(fèi)貸業(yè)務(wù)之戰(zhàn)打得火熱,但是信用卡卻似乎有些“降溫”?! ?/p>
當(dāng)前,銀行信用卡中心不得不面對的是——信用卡逾期風(fēng)險(xiǎn)的急劇飆升,從2月份開始風(fēng)險(xiǎn)便慢慢顯露。
在不良飆升下,信用卡中心多年來的經(jīng)營,都很可能一朝回到解放前。當(dāng)前銀行信用卡市場正處于風(fēng)險(xiǎn)上升、貸后壓力大的焦灼現(xiàn)狀。
嚴(yán)控不良成頭等大事
目前來看,信用卡風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)到了“捂不住”的地步。嚴(yán)控不良,無疑是各家銀行信用卡中心的頭等大事。收緊風(fēng)控、降額、控制高額消費(fèi),成了眼下多家銀行“防守型”的風(fēng)控策略。
在不良風(fēng)險(xiǎn)上升面前,銀行已不再單純地追求信用卡授信規(guī)模和用戶數(shù)量的增長,更多開始從激勵(lì)客戶經(jīng)理的角度出發(fā),來獲取更多更優(yōu)質(zhì)的客戶,降低風(fēng)險(xiǎn)性。
發(fā)卡突圍:下沉獲客,線上“砸錢”
相比前幾年的跑馬圈地的迅速擴(kuò)張,今年以來信用卡新增發(fā)卡量大幅下跌。
當(dāng)一二線城市展業(yè)困難,多家均銀行采取的措施是——去探索更下沉的用戶,客戶經(jīng)理深入到郊區(qū)、縣鎮(zhèn)上展業(yè)?!?/p>
信用卡在線下拓客盯上了更加下沉的客戶的同時(shí),也在如火如荼的進(jìn)行著線上獲客的競爭。畢竟線下受限的時(shí)候,銀行只能更大力度地通過互聯(lián)網(wǎng)引流,加大投入營銷費(fèi)用?!?/p>
值得注意的是,有分析認(rèn)為,信用卡的不良在一季度尚未明顯完全顯現(xiàn),今年二、三季度,不良數(shù)據(jù)恐怕會(huì)更加難看?! ?br/>