互聯(lián)網繁榮發(fā)展,誕生了許多“網紅”。這些“網紅”主要通過線上社交媒體傳播,由網絡紅人傾力推薦,深受一眾年輕消費者的喜愛。
據相關協(xié)會顯示,2019年國內短視頻行業(yè)用戶數(shù)已超過8.2億人,市場規(guī)模達千億元,成為國內各行業(yè)競相關注、創(chuàng)新營銷的重要渠道。在這個風口上誕生的流量網,而這種井噴式發(fā)展的背后,是國內短視頻營銷如火如荼的大勢,,光大銀行信用卡中心也在此探索與互聯(lián)網融合之道。
同時,在探索路上,聯(lián)手抖音APP發(fā)行抖音聯(lián)名信用卡,以抖音為媒介,將用戶從線上欣賞的美好生活,帶到線下“刷”得到的美好體驗。
在此基礎上,光大信用卡近期又推出了獨具特色的“陽光星圖計劃”。
這一計劃立足光大自身的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略,并以“總分聯(lián)動+陽光合伙人”的“光大模式”來推進落地,通過情感營銷進一步拉近客群距離,為國內消費金融行業(yè)又一次貢獻了富有價值的營銷創(chuàng)新探索。
光大信用卡“陽光星圖計劃”中,對數(shù)字化營銷的探索創(chuàng)新主要表現(xiàn)為:以交互傳播帶動場景獲客。通過企業(yè)和用戶的雙向互動,營造生動直接的消費場景,吸引用戶成為客戶。
“陽光星圖計劃”正是利用短視頻社交媒體的交互傳播,在“一起玩?!钡倪^程中,光大信用卡生產的內容由于融入了用戶,將互聯(lián)網流量平臺轉化為銀行與用戶的“社交”平臺,拉近了銀行與客戶之間的距離,從而讓銀行更懂客戶痛點??梢哉f在消費金融行業(yè),光大信用卡“陽光星圖計劃”的營銷理念是個創(chuàng)新。