為加快信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展,力促信用卡業(yè)務(wù)市場份額的提升,工行陽明路支行充分利用信用卡消費、e分期、二維碼等線上業(yè)務(wù)的惠民活動,積極組織全體員工投入到拓展信用卡業(yè)務(wù)競賽活動中去。
總的來說,該行活動取得的顯著成績,主要歸功于下面這四點舉措:
一、高度重視,迅速行動。
針對信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀,認真分析影響業(yè)務(wù)發(fā)展的原因,結(jié)合勞動競賽方案在全行進行解讀,要求改變思路,主動作為,強化對信用卡業(yè)務(wù)營銷。通過以3個外拓營銷小組、廳堂陣地、條線業(yè)務(wù)為支點,做好拓戶、業(yè)務(wù)滲透、存量提質(zhì)的進度督導(dǎo)。
二、加強業(yè)務(wù)宣傳。
發(fā)動朋友圈、客戶管群點對點宣傳,運用合伙人傳播工具,擴大宣傳;針對固定客群開展精準營銷;利用廳堂服務(wù)間隙做好“一席話”宣傳。
三、加大營銷和督導(dǎo)。
該行要求全行聯(lián)動開展信用卡產(chǎn)品營銷,根據(jù)自身特點,選擇重點產(chǎn)品,加大批量拓卡與滲透營銷力度。做好外拓小組日常工作督導(dǎo),通過上門營銷、組合營銷、精準營銷、滲透營銷,推進信用卡整體業(yè)務(wù)量質(zhì)提升。
四、注重業(yè)務(wù)風(fēng)險管理。
強調(diào)風(fēng)險防范作為一項重要內(nèi)容納入考核。把控重要風(fēng)險節(jié)點,細化防范要點,保證業(yè)務(wù)開展做到安全規(guī)范。
在后續(xù)的日子里,工行陽明路支行將繼續(xù)把信用卡業(yè)務(wù)作為一項長期性、持續(xù)性工作開展,在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時把控風(fēng)險,確保信用卡業(yè)務(wù)合規(guī)有序的經(jīng)營。