假設(shè)某日,你發(fā)現(xiàn)你的信用卡丟失了,第一時(shí)間你會(huì)怎樣做?對(duì)!就是掛失,但你知道嗎?掛失是需要提供信用卡卡號(hào)才能辦理掛失服務(wù),但是多位無規(guī)律數(shù),想要記牢是件困難時(shí),那么,要如何在信用卡丟失情況,查詢信用卡卡號(hào)呢?
具體方法如下:
1、電話查詢:首先持卡人得要清楚自己辦的是哪家銀行的信用卡,然后在網(wǎng)上查詢發(fā)卡行信用卡服務(wù)熱線,用申請(qǐng)信用卡時(shí)填寫的手機(jī),撥打發(fā)卡行服務(wù)熱線,轉(zhuǎn)接人工服務(wù),要求客服幫忙查詢卡號(hào)。
一般情況下,銀行客服會(huì)仔細(xì)核對(duì)你的信息,要求報(bào)上你的身份證號(hào)碼,以及問一些申卡時(shí)填寫的資料,如果你回答正確,就會(huì)把你的信用卡卡號(hào)告訴你。如有回答信息與開卡填寫信息出現(xiàn)誤差時(shí),只能通過柜臺(tái)辦理,因?yàn)榭头藛T是不會(huì)向他人有意無意泄露開卡填寫的準(zhǔn)確信息。
2、柜臺(tái)查詢:這是查詢信用卡卡號(hào)最直接的方法,雖然不是很方便,需要跑到發(fā)卡行各銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理,但是通過這種方式查詢卡號(hào)比較靠譜,同時(shí)還可以查詢到你的信用卡卡片狀態(tài)。
一般柜臺(tái)查詢信用卡卡號(hào),需要帶上你的有效身份證件,然后向柜臺(tái)工作人員說明情況,表示自己是信用卡丟了,但是不記得卡號(hào),讓工作人員幫忙查詢。
以上兩種方法都可以查詢到你的信用卡卡號(hào),除此之外,通過這兩種方式還可以及時(shí)了解你的卡片狀態(tài)。如果信用卡確實(shí)是丟了,建議大家最好是及時(shí)掛失補(bǔ)卡,以避免不必要的損失。