今年以來,為防范對(duì)公賬戶開戶風(fēng)險(xiǎn),工商銀行萍鄉(xiāng)政和支行嚴(yán)格按照人民幣單位銀行結(jié)算賬戶盡職調(diào)查管理辦法以及關(guān)于進(jìn)一步做好盡職調(diào)查管理工作的規(guī)定,提高對(duì)公客戶經(jīng)理的履職能力,嚴(yán)防虛假開戶業(yè)務(wù)。
對(duì)于新開立對(duì)公賬戶,做到每戶實(shí)地調(diào)查,認(rèn)真了解客戶經(jīng)營地址、經(jīng)營狀態(tài)等情況,親見企業(yè)法人核實(shí)開戶意愿并雙人與法人合影、錄制開戶意愿及風(fēng)險(xiǎn)提示視頻。
同時(shí),該支行始終把對(duì)公開戶作為全面拓展對(duì)公業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作積極推進(jìn),努力做到量質(zhì)并舉齊發(fā)展。具體采取了下面幾點(diǎn)舉措:
一、走訪周邊市場,聯(lián)動(dòng)營銷
該行客戶經(jīng)理公私聯(lián)動(dòng)制訂目標(biāo)走訪周邊商戶,在營銷商戶二維碼等業(yè)務(wù)的同時(shí),借助e抵快貸等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吸引商戶,為商戶提供全方位金融服務(wù),積極拓展對(duì)公結(jié)算賬戶。
二、緊盯線上平臺(tái),精準(zhǔn)營銷
該行客戶經(jīng)理利用線上平臺(tái)優(yōu)勢,通過全球信息資訊平臺(tái)、精準(zhǔn)客戶營銷服務(wù)支持系統(tǒng)主動(dòng)聯(lián)系客戶進(jìn)行跟蹤營銷,深入挖掘客戶資源,加強(qiáng)宣傳該行開戶相關(guān)優(yōu)惠政策,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
三、對(duì)接財(cái)務(wù)公司,拓展?fàn)I銷
該行客戶經(jīng)理走訪財(cái)務(wù)公司,建立良好的合作關(guān)系,財(cái)務(wù)公司向該行推薦優(yōu)質(zhì)客戶,該行客戶經(jīng)理積極跟進(jìn)營銷,除市區(qū)外,積極為上栗、蘆溪、湘東等縣區(qū)的客戶做好上門開戶預(yù)約,為客戶開戶提供便利,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,獲得客戶好評(píng)。
工行萍鄉(xiāng)政和支行三招推進(jìn)公業(yè)務(wù)發(fā)展
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