工行新余分行信用卡業(yè)務持續(xù)走著“快車道”。但與此同時，該行也沒忘了強化信用卡資產(chǎn)業(yè)務質量管控。
為全面提升信用卡風險防控能力，該行主要采取了下面這些舉措：
一、加強從業(yè)人員資質管理
信用卡資產(chǎn)業(yè)務從業(yè)人員資質準入名單制管理，該行要求信用卡調查人員須獲得信貸初級C類及以上專業(yè)資質，審查審批人員須獲得信貸初級A類及以上專業(yè)資質，且未被暫停或吊銷信貸從業(yè)資格。
二、落實好第一道防線
信用卡資產(chǎn)業(yè)務調查人員為信用卡資產(chǎn)業(yè)務“真實性”審查的第一道防線，該行要求調查人員應在日常的業(yè)務中嚴格落實好“三真”要求：真客戶，支行調查人員應實行雙人上門調查并落實“親訪親簽”；真材料，調查人員在調查的過程中應當注意把握客戶資料的真實性，了解客戶的基本情況；真用途，調查人員應在信用卡貸前核實客戶消費用途。
三、筑牢第二道防線
該行要求審查人員應通過各種調查手段核實客戶身份和申請意愿的真實性，確?？蛻羯暾堎Y料完整、真實、有效，并交叉核驗客戶資信狀況。
四、嚴格執(zhí)行崗位履職問責機制
在責任認定時，對于調查、審查、審批人員等涉及“真實性”審查，存在未按規(guī)定落實相關工作要求的，該行明確要依照相關規(guī)定從嚴肅問責；對于構成犯罪的，移交司法機關處理。
五、開展技能培訓和警示教育
該行要求銀行卡中心應定期按照業(yè)務“真實性”管理要求定期進行業(yè)務培訓，全面提升從業(yè)人員的履職能力和綜合素質；同時，深入開展案例教學和警示教育，樹立紅線意識，構建底線思維，切實防范內外勾結、失職瀆職等道德風險。
