在疫情防控的特殊時期里,工行鄭州分行始終堅持以發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)為重點,著力強化“陣地+線上”營銷,特別在疫情期間有計劃、有針對地落實居家辦公、網(wǎng)上培訓(xùn)、線上營銷,做到賦能發(fā)展雙提升。
為扎實推進防疫期間信用卡業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,該行強化線上獲業(yè)務(wù)推介,組建兩個信用卡專業(yè)督導(dǎo)小組。
利用轄內(nèi)支行網(wǎng)點班前班后視頻會時間傳導(dǎo)信用卡重點業(yè)務(wù)、線上辦理流程及疑難問題解答等工作,切實做好微信群培訓(xùn)交流;
利用“工銀合伙人”“工銀e生活”等平臺做好特殊時期工作;
加大對“工銀e生活”平臺宣傳力度,充分利用e生活平臺上線內(nèi)購專享會,積極邀請轄內(nèi)公立學(xué)校、醫(yī)院、企事業(yè)單位員工體驗e生活內(nèi)購超值優(yōu)惠等。
在接下來的工作中,工行鄭州分行將始終貫徹總行的思想與要求,著力推動信用卡業(yè)務(wù)的不斷向前。