隨著近幾年來手機銀行的興起，金融服務的移動終端爭奪大戰(zhàn)硝煙已蔓延至微信。自招商銀行去年率先推出微信銀行后，各大中小銀行紛紛效仿，在微信建立公眾號，除了最基本的查詢、轉賬等服務，更是各出奇招，推出不同的增值服務突出個性、方便客戶。
20多個國家簽證指尖辦妥
“中銀簽證通”是中國銀行微信銀行的一項最新特色服務，在關注“中國銀行信用卡”官方微信后，點擊“特色服務”欄目就可以找到，廣東是率先開通這項服務的地區(qū)之一，客戶通過微信公眾賬號就可以辦理美國、加拿大、新西蘭、澳大利亞、新加坡等20多個國家的簽證，服務出國客戶。
以辦理美國簽證為例，客戶可通過該平臺辦理旅游、商務、探親等三種類型的簽證，在微信上就可以下載簽證材料模板，在線填寫申請資料，十分方便。從中國銀行客服人員處了解到，廣東地區(qū)的簽證申請由中國銀行天河支行受理，申請后需要將紙質材料送到該行，美國旅游簽證的廣州送簽價格為1688元。在微信上申請時需提交申請人的姓名、國籍、護照信息，并選擇送簽的地區(qū)，系統會對申請人的材料進行預審。提交成功后，申請人也可以在微信查詢申請進度并通過綁定的中銀賬戶支付簽證費。
信用卡臨時凍結一按搞定
“便利”是微信銀行最突出的特點，多家銀行都在微信平臺推出網點查詢和排隊預約的服務。例如，用戶向“中國光大銀行”的微信公共賬號發(fā)送自己的位置，系統就可以告訴你最近的營業(yè)部在哪里，以及該行的排隊信息，方便客戶前往辦理業(yè)務。招商銀行則將“無卡取款”功能直接放在主目錄，綁定了銀行卡后就可以辦理無卡取款。
在這些實用功能當中，廣發(fā)銀行和郵儲銀行的官方微信都具有掛失銀行卡的功能。在“廣發(fā)銀行”官方微信中選擇“金融服務”，點擊“更多服務”，就幾乎可以辦理包括額度調整、信用卡激活等所有與信用卡相關的業(yè)務，同時還提供信用卡臨時凍結服務功能，方便持卡人。值得一提的是，廣發(fā)的微信銀行還提供更換默認操作卡、解除銀行卡綁定的功能，服務更加人性化。
“直銷銀行”理財更快捷
很多微信銀行都具有理財功能，可以實時查詢賬戶甚至進行買賣，類別涵蓋理財產品、基金，乃至貴金屬。而興業(yè)銀行則結合最新推出的“直銷銀行”模式，在微信平臺直連直銷銀行，除了可以將資金直接存入或支取“興業(yè)寶”、“智盈寶”等理財產品，還可以辦理銀行定期存款業(yè)務。
為進一步提高微信銀行的使用率，多家銀行最近都在微信平臺上舉辦活動吸引客戶。如建行本月就推出了“微信狂歡季”活動，只要關注“中國建設銀行”公眾號，每天都有2次抽中獎機會，綁定儲蓄賬戶或信用卡還可額外獲得4次抽獎機會，最高可獲贈iPhone5S一臺。農業(yè)銀行的官方微信號下月將舉辦“"微"農行 行無疆”活動，綁定客戶參加“最強車手”互動賽車游戲，將有機會贏取東風標致301十年使用權。
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