你有仔細(xì)留意到嗎?中信的信用卡賬單郵件里已經(jīng)沒有詳單了,只是發(fā)送總的賬單金額。
據(jù)悉,中信的信用卡賬單郵件里沒有詳單一事,主要是為了保護(hù)客戶隱私,因?yàn)樵缜爸行判庞每ㄐ庞每ㄖ行蓬l頻遭客戶投訴,持卡人的含有消費(fèi)明細(xì)的賬單出現(xiàn)泄露個(gè)人信息的情況,因此為了更好解決,只有放棄原賬單的形式,只推送總賬單。
這種賬單的問題就是看不到明細(xì),客服回復(fù)稱可以去動(dòng)卡空間APP查看,但手機(jī)看起來畢竟不方便??梢灾码娍头a(bǔ)發(fā)原來格式的賬單,這樣就能了解賬單明細(xì),關(guān)鍵看有沒有額外的利息出現(xiàn)。
每個(gè)月打電話不太方便,也可以隔幾個(gè)月打一次,讓客服補(bǔ)發(fā)最近幾個(gè)月的,發(fā)送稍有延遲(一般不到半小時(shí)就能收到郵件了)。
另外一個(gè)變化是,中信續(xù)卡新規(guī)。如果信用卡到期續(xù)卡前180天沒有消費(fèi)或者僅有在線消費(fèi),那么中信只續(xù)發(fā)電子卡,不再續(xù)實(shí)體卡。
到期卡的具體開卡方式為,動(dòng)卡空間首頁我的——右上角個(gè)人中心——卡片管家,已續(xù)卡未激活的卡片右側(cè)會(huì)有激活字樣,點(diǎn)擊后一步步按順序操作即可。
開卡成功后,新的有效期和安全碼(CVV)都會(huì)顯示。
對(duì)于中信來說,這樣也是縮減開支的一種方式(之前還限制了持卡人數(shù)量上限10張)。隨著微信、支付寶等的推進(jìn),實(shí)體卡使用的次數(shù)越來越少了。如果需要實(shí)體卡,也可以電話要求補(bǔ)寄。
中信信用卡為護(hù)個(gè)人隱私,放棄詳單,只推送總賬單
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