招商銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版采用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字證書(shū)體系和精尖加密技術(shù),以“優(yōu)KEY”(一種USB智能存儲(chǔ)設(shè)備)作為數(shù)字證書(shū)的存儲(chǔ)介質(zhì),為您提供高級(jí)別的安全保障。優(yōu)KEY“免驅(qū)動(dòng)”,即插即用,并有多種顏色可供選擇,能滿足您的個(gè)性化需求。
一、申請(qǐng)條件
?。?) 申請(qǐng)對(duì)象:招商銀行卡客戶
?。?) 電腦配置:裝有WINDOWS98以上操作系統(tǒng)和IE5.5以上版本瀏覽器;能接入INTERNET。
二、證書(shū)首次申請(qǐng)或重新申請(qǐng)
本人持有效身份證件和一卡通到招商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng),按照以下步驟,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單操作,即可開(kāi)始您的網(wǎng)上銀行體驗(yàn)之旅!已持有證書(shū)因遺失或其他原因須重新申請(qǐng)的,若提供原證書(shū)下的其中任意一張關(guān)聯(lián)的本行一卡通,我行系統(tǒng)將自動(dòng)把原證書(shū)下的關(guān)聯(lián)銀行卡遷移至新證書(shū)中。若不需要自動(dòng)遷移此前關(guān)聯(lián)的銀行卡,請(qǐng)先作廢原證書(shū)再重新申請(qǐng)。
第一步:專(zhuān)業(yè)版客戶端程序安裝
•登錄招商銀行“一網(wǎng)通”網(wǎng)站(www.cmbchina.com)
•請(qǐng)根據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商,選擇合適的下載鏈接下載和安裝專(zhuān)業(yè)版,如您使用的是微軟Vista操作系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)提示您使用管理員身份運(yùn)行。
第二步:首次登錄和啟用流程:
•點(diǎn)擊電腦桌面“招行專(zhuān)業(yè)版”圖標(biāo)運(yùn)行專(zhuān)業(yè)版程序。
•將“優(yōu)KEY”插入電腦USB端口,選擇您的“優(yōu)KEY”類(lèi)型(具體型號(hào)見(jiàn)“優(yōu)KEY”外殼),系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)入首次登錄畫(huà)面:
•設(shè)置登錄用戶密碼:請(qǐng)?jiān)谑状蔚卿洰?huà)面中設(shè)置您以后登錄專(zhuān)業(yè)版的用戶密碼(6-8位數(shù)字或字母,請(qǐng)牢記),點(diǎn)擊“登錄”。
•輸入關(guān)聯(lián)一卡通的取款密碼,點(diǎn)擊確定即完成啟用。
第三步:使用專(zhuān)業(yè)版
您已完成專(zhuān)業(yè)版啟用,現(xiàn)在可以馬上登錄專(zhuān)業(yè)版,體驗(yàn)安全、便捷和功能強(qiáng)大的網(wǎng)銀服務(wù)拉!
特別提示:
為保證客戶權(quán)益網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)版默認(rèn)未開(kāi)通轉(zhuǎn)賬、匯款和網(wǎng)上支付功能,需要您在登錄后進(jìn)入“功能申請(qǐng)”菜單內(nèi)自行開(kāi)通!
三、關(guān)聯(lián)銀行卡
方法一:
請(qǐng)您攜帶本人有效身份證件和一卡通到招商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《招商銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行證書(shū)申請(qǐng)表》,關(guān)聯(lián)您的銀行卡并獲得授權(quán)碼。
回到您的電腦上,在登錄專(zhuān)業(yè)版過(guò)程中系統(tǒng)會(huì)要求您輸入授權(quán)碼及銀行卡取款密碼,輸入正確后完成登錄,您新關(guān)聯(lián)的銀行卡會(huì)自動(dòng)增加到您的專(zhuān)業(yè)版中。
通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)可關(guān)聯(lián)一卡通和信用卡,該銀行卡將能使用專(zhuān)業(yè)版的所有功能。
方法二:
登錄專(zhuān)業(yè)版自助關(guān)聯(lián),在“專(zhuān)業(yè)版管理”->“證書(shū)管理”菜單中選擇“證書(shū)關(guān)聯(lián)一卡通”、“證書(shū)關(guān)聯(lián)信用卡”或“證書(shū)關(guān)聯(lián)存折”,輸入關(guān)聯(lián)卡折信息驗(yàn)證通過(guò)后完成關(guān)聯(lián)。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)版自助關(guān)聯(lián)可關(guān)聯(lián)一卡通、信用卡和存折。一卡通可使用除轉(zhuǎn)賬匯款和網(wǎng)上支付外的大部分功能;信用卡自助關(guān)聯(lián)能使用專(zhuān)業(yè)版所有功能;存折自助關(guān)聯(lián)提供賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬等大部分日常功能。
四、撤銷(xiāo)銀行卡關(guān)聯(lián)
方法一:
請(qǐng)您攜帶本人有效身份證件和一卡通到招商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《招商銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行證書(shū)申請(qǐng)表》,撤銷(xiāo)您的關(guān)聯(lián)卡。
方法二:
登錄專(zhuān)業(yè)版自助撤銷(xiāo)關(guān)聯(lián),在“專(zhuān)業(yè)版管理”->“證書(shū)管理”菜單中選擇“證書(shū)撤銷(xiāo)卡折關(guān)聯(lián)”。
撤銷(xiāo)銀行卡關(guān)聯(lián)后,您可前往營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)專(zhuān)業(yè)版重新關(guān)聯(lián)銀行卡折。
五、證書(shū)復(fù)制
證書(shū)復(fù)制功能僅對(duì)移動(dòng)證書(shū)有效,您啟用移動(dòng)證書(shū)成功并登錄后,可以通過(guò)“復(fù)制證書(shū)”功能把移動(dòng)證書(shū)復(fù)制到文件證書(shū)中,文件證書(shū)是以文件作為數(shù)字證書(shū)的存儲(chǔ)介質(zhì)的一種證書(shū)類(lèi)型。復(fù)制成功后您既可以使用移動(dòng)證書(shū)登錄,也可以使用文件證書(shū)登錄,復(fù)制生成的文件證書(shū)還可以轉(zhuǎn)移到其他電腦上使用。
復(fù)制的方法是用移動(dòng)證書(shū)登錄專(zhuān)業(yè)版,在“專(zhuān)業(yè)版管理”->“證書(shū)管理”菜單下選擇“證書(shū)復(fù)制”功能即可,完成后推出切換到“使用文件證書(shū)”網(wǎng)頁(yè)就可以選取用戶名字登錄,用戶密碼缺省和移動(dòng)證書(shū)密碼相同,您可以登錄后修改密碼。
六、證書(shū)備份
證書(shū)備份功能僅對(duì)文件證書(shū)有效,登錄專(zhuān)業(yè)版后,您可通過(guò)“證書(shū)備份”功能備份出的數(shù)字證書(shū)以一個(gè)加密文件的形式存在,可以作為備份或者在其他的電腦上安裝(證書(shū)恢復(fù))。
備份的方法是用文件證書(shū)登錄專(zhuān)業(yè)版,在“證書(shū)管理”菜單下選擇“證書(shū)備份”,按提示操作即可。
七、證書(shū)恢復(fù)
證書(shū)恢復(fù)是證書(shū)備份的反向功能,僅對(duì)文件證書(shū)有效。采用該功能時(shí),將輸入被備份的文件證書(shū),并根據(jù)證書(shū)和輸入的信息產(chǎn)生相應(yīng)的用戶。
• 進(jìn)入專(zhuān)業(yè)版登錄界面,選擇“使用文件證書(shū)”,點(diǎn)擊“證書(shū)恢復(fù)”。
• 輸入文件名:您需要輸入已備份出來(lái)的證書(shū)的文件所在的路徑和文件名,可以通過(guò)旁邊的“打開(kāi)”按鈕進(jìn)行文件的查找。
• 輸入用戶密碼和證件資料:輸入備份證書(shū)時(shí)的用戶密碼(若您備份后曾修改文件證書(shū)密碼,此時(shí)輸入的仍然是您的舊用戶密碼)以及輸入您申請(qǐng)證書(shū)時(shí)所使用的證件資料。
• 如果在備份證書(shū)的時(shí)候設(shè)定了安全保護(hù)問(wèn)題,系統(tǒng)會(huì)在您已經(jīng)設(shè)定的問(wèn)題中隨機(jī)挑一個(gè)讓您回答。您必須按照備份時(shí)設(shè)置的答案回答。如果不能正確回答問(wèn)題,就無(wú)法恢復(fù)證書(shū)。
八、證書(shū)作廢
方法一:
請(qǐng)您攜帶本人有效身份證件和一卡通到招商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)《招商銀行網(wǎng)上個(gè)人銀行證書(shū)申請(qǐng)表》,選擇您要作廢的證書(shū)類(lèi)型并作廢您的專(zhuān)業(yè)版證書(shū)。
方法二:
進(jìn)入專(zhuān)業(yè)版登錄界面,根據(jù)您當(dāng)前使用的證書(shū)類(lèi)型選擇“使用文件證書(shū)”或“使用移動(dòng)證書(shū)”頁(yè)面,點(diǎn)擊“證書(shū)作廢”。
按提示輸入相關(guān)資料驗(yàn)證通過(guò)后作廢您的專(zhuān)業(yè)版證書(shū)。
無(wú)論您通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)或者專(zhuān)業(yè)版作廢證書(shū),都必須到網(wǎng)點(diǎn)重新申請(qǐng)證書(shū),請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。若您同時(shí)擁有移動(dòng)證書(shū)和文件證書(shū),可選擇對(duì)應(yīng)的證書(shū)類(lèi)型單獨(dú)作廢某個(gè)證書(shū),另外一個(gè)證書(shū)將不受影響。