信用卡逾期不但會(huì)影響征信,還會(huì)產(chǎn)生高額罰息等費(fèi)用。不過(guò),如果不是因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)е滦庞每ㄓ馄?,比如信用卡被盜刷所致,是可以要求銀行對(duì)逾期記錄進(jìn)行處理的,下面一起來(lái)看看到底要怎么做吧。
信用卡被盜刷逾期怎么處理?
在發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷后第一時(shí)間打電話(huà)給銀行客服掛失信用卡,并告知信用卡被盜刷了。然后按客服指示提供相關(guān)憑證,如交易票據(jù)、被盜刷的交易流水、報(bào)案回執(zhí)單,由信用卡中心風(fēng)控人員調(diào)查取證,核實(shí)信用卡到手是否屬實(shí)。如果屬實(shí),可以幫持卡人撤銷(xiāo)不良信用。
但是要注意的是,如果盜刷的錢(qián)被銀行追回來(lái)就不需要持卡人還款的。而如果沒(méi)有追回來(lái),則可能需要持卡人還款才會(huì)為其消除不良信用。這個(gè)具體要根據(jù)信用卡交易方式分兩種情況討論。
1、簽名消費(fèi):
如果信用卡是憑簽名消費(fèi),發(fā)生盜刷可以直接和銀行干涉,如果是商戶(hù)在交易時(shí)沒(méi)有把信用卡背面簽名和交易小票上的簽名進(jìn)行核對(duì),這種情況銀行會(huì)讓商戶(hù)替持卡人買(mǎi)單。不過(guò)如果信用卡沒(méi)有背簽,那么得看公安機(jī)關(guān)何時(shí)破案把錢(qián)追回來(lái),否則還是可能會(huì)讓持卡人還款。
2、密碼交易:
如果是憑密碼交易,處理起來(lái)就比較麻煩,先要看銀行有沒(méi)有盜刷險(xiǎn),如果有看看能賠多少;如果沒(méi)有或者不能賠付,就需要和銀行協(xié)商。畢竟這種情況被盜刷通常是密碼被泄露,作為持卡人也是要付一定的責(zé)任的,就算走司法程序,一般由銀行承擔(dān)70%,持卡人承擔(dān)30%。
總之,信用卡被盜刷逾期處理起來(lái)是相當(dāng)麻煩的,持卡人多多少少都需要承擔(dān)部分責(zé)任,所以大家在使用信用卡的時(shí)候一定要注意用卡安全,不要輕易泄露信用卡信息,并且要在安全的環(huán)境下刷卡交易。