為提升征信服務(wù)水平，中國(guó)人民銀行征信中心（以下簡(jiǎn)稱征信中心）積極拓展服務(wù)渠道，推動(dòng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)查詢個(gè)人信用報(bào)告試點(diǎn)工作。目前，全國(guó)的人都可以通過(guò)中國(guó)人民銀行征信中心、個(gè)人信用自助機(jī)、柜臺(tái)和商業(yè)銀行網(wǎng)銀四個(gè)方法查詢自己的信用報(bào)告。”
有了方便快捷的方法查詢個(gè)人信用報(bào)告，我們更加能夠隨時(shí)掌握自己的信用信息。但是不小心上了征信“黑名單”怎么辦？中國(guó)人民銀行對(duì)個(gè)人信用報(bào)告異議有規(guī)定：若個(gè)人對(duì)本人信用信息存有異議，可直接向異議信息涉及的商業(yè)銀行經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提出質(zhì)詢。
個(gè)人信用報(bào)告申請(qǐng)改錯(cuò)流程：
1、首先，在異議中，可以自己也可以是委托他人到征信分中心現(xiàn)場(chǎng)提出異議申請(qǐng)。
（1）本人提出異議申請(qǐng)
攜帶本人有效身份證件原件及一份復(fù)印件（其中復(fù)印件留給征信分中心備查），到中國(guó)人民銀行各地分支行、征信分中心提出異議申請(qǐng)。
【準(zhǔn)備材料】
有效身份證件。包括：身份證（第二代身份證須復(fù)印正反兩面）、軍官證、士兵證、護(hù)照、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣同胞來(lái)往內(nèi)地通行證、外國(guó)人居留證等。
（2）委托他人提出異議申請(qǐng)
【準(zhǔn)備材料】
委托人及代理人雙方的有效身份證件原件及各一份復(fù)印件、授權(quán)委托書(shū)。其中身份證件復(fù)印件和授權(quán)委托書(shū)留給征信分中心備查。
自備填寫(xiě)完成《個(gè)人征信異議申請(qǐng)表》
異議信息被更正的，征信機(jī)構(gòu)可以根據(jù)被征信當(dāng)事人的要求，提供一份信用報(bào)告。被征信當(dāng)事人每年可以無(wú)償獲得一份異議信息更正后的信用報(bào)告。
2、異議處理
征信中心受理異議申請(qǐng)后，將聯(lián)系提供此異議信息的商業(yè)銀行進(jìn)行核查，并于受理異議申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)異議申請(qǐng)人。到規(guī)定的15個(gè)工作日后，異議申請(qǐng)人可到征信分中心領(lǐng)取回復(fù)函。目前，異議申請(qǐng)無(wú)需交納費(fèi)用。
3、注意事項(xiàng)
準(zhǔn)確填寫(xiě)異議申請(qǐng)人電話號(hào)碼或手機(jī)號(hào)碼，以確保異議處理人員必要時(shí)取得聯(lián)系。
信用卡信息發(fā)生異議時(shí)應(yīng)描述發(fā)卡機(jī)構(gòu)名稱、卡類型、開(kāi)戶日期和信用額度；貸款信息發(fā)生異議時(shí)應(yīng)描述貸款機(jī)構(gòu)名稱、貸款種類、貸款發(fā)放日期和貸款合同金額。
