信用卡被盜刷該怎么辦?隨著信用卡的大力普及,使用信用卡的卡友越來越多,而發(fā)生盜刷或被騙的卡友也不少,信用卡被盜刷后個(gè)人承擔(dān)的責(zé)任的占多數(shù),而銀行賠償?shù)亩僦稚?,那么信用卡發(fā)現(xiàn)盜刷該怎么辦呢?
信用卡盜刷
如果持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡被盜刷,要立即凍結(jié)信用卡、聯(lián)系商戶退款、報(bào)案等方式解決。
具體如下:
一、在發(fā)現(xiàn)異常交易的第一時(shí)間,聯(lián)系發(fā)卡行。一般異常交易、大額交易,銀行都會(huì)發(fā)短信提醒和郵件通知。與發(fā)卡行溝通,要求立刻凍結(jié)信用卡,避免更大的損失,可同時(shí)要求發(fā)卡行補(bǔ)寄一張新卡,不影響自己繼續(xù)使用。
二、獲取商戶名稱,嘗試與商戶取得聯(lián)系,可以發(fā)郵件或打電話,說明信用卡被盜刷的事實(shí),要求商戶退款。一些發(fā)達(dá)國(guó)家信譽(yù)較好的商家在了解情況后,會(huì)選擇退款。如與商家溝通無果,則靜待銀行解決問題。
三、如金額較大,可以選擇報(bào)案,由警方幫助解決;同時(shí),報(bào)案在一定程度也能給銀行增加盡快解決問題的壓力和動(dòng)力。
總之,信用卡一旦被盜刷,要及時(shí)打電話到發(fā)卡行凍結(jié)自己的信用卡,最大的保護(hù)自己的資金,再去發(fā)卡行補(bǔ)辦信用卡。