余額寶里面有錢卻不可以使用，只是怎么回事呢？為什么余額寶的錢被凍結了呢，除了余額寶分期、招財寶產(chǎn)品設置了預約、先試后買以外，天貓分期也會凍結余額寶的資金，那這錢還可以用嗎？什么時候解凍呢？
一、天貓分期付款凍結余額寶的余額
對于有額度的用戶是不需要凍結資金在余額寶的。
沒有額度的用戶肯定是根據(jù)風控系統(tǒng)計算過是風險較高的用戶，所以必須先有抵押的資金，而資金在余額寶的期間是可以享受利息預期年化收益，而且因為免息，所以相對傳統(tǒng)的分期形式是有一定的優(yōu)惠。根據(jù)用戶購物情況，凍結一定金額后可使用天貓分期服務。若用戶未開通余額寶，則去開通余額寶并轉(zhuǎn)入相應金額來獲取分期服務;若用戶已開通余額寶，但余額寶金額不足時，則轉(zhuǎn)入相應金額來獲取分期服務。
二、貓分期付款凍結余額何時解凍
余額寶凍結的資金，只是暫時性的。余額寶有不可用余額，資金是被凍結的，有的是凍結全部，有的是凍結一部分，被凍結的金額暫時不可用，解凍之后就可以用了。
天貓分期解凍問題，隨著你的還款結束，金額即解凍。有的人選擇了天貓分期的3期，那么3個月還款結束之后，余額寶的金額就解凍了。
