近日,中國建設(shè)銀行信用卡中心開展了“我是卡神,玩轉(zhuǎn)龍卡信用卡知識競賽”活動(dòng),通過普及信用卡知識、回饋客戶的實(shí)際行動(dòng),迎接行慶六十周年。為了吸引公眾客戶,建設(shè)銀行將此次活動(dòng)設(shè)計(jì)成一款手機(jī)游戲,5月28日活動(dòng)一經(jīng)推出便成為客戶關(guān)注的熱點(diǎn),截至5月30日14:00,參賽人數(shù)已達(dá)14余萬人次。
重重關(guān)卡樂趣多
“我是卡神”的游戲在設(shè)計(jì)上分為刷卡購物游戲、買單答題通關(guān)、幸運(yùn)紅包抽獎(jiǎng)等幾個(gè)環(huán)節(jié),共分為“初出茅廬”、“嶄露頭角”、“智者無惑”、“信用大師”、“我是卡神”五關(guān),每關(guān)4道題,共20題。題目以詼諧幽默的風(fēng)格涵蓋了卡片申辦、刷卡取現(xiàn)、查賬還款、用卡安全等客戶在信用卡日常使用場景中遇到的問題。每個(gè)問題還配套介紹了更加詳細(xì)、通俗易懂的主題文章,通過“攻略”中的“選擇適合您的龍卡信用卡”、“讀懂龍卡信用卡卡面”等文章提供擴(kuò)展知識,為客戶奉上了一本更全面的信用卡達(dá)人寶典。
玩游戲還能贏大獎(jiǎng)
參與者完成全部題目并通關(guān)后,根據(jù)游戲和答題得分高低獲得幸運(yùn)紅包抽獎(jiǎng)的機(jī)會,在5/28-7/31為期兩個(gè)多月的活動(dòng)期間,將有600臺iPad Air和近50萬元的手機(jī)話費(fèi)回饋給客戶。同時(shí),在游戲中體驗(yàn)過龍卡信用卡的神奇并成長為卡神之后,客戶可以通過游戲界面的鏈接直接在線辦卡或了解最新優(yōu)惠活動(dòng)信息。
該項(xiàng)活動(dòng)融游戲娛樂、刷卡體驗(yàn)、學(xué)習(xí)答題、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等于一體,既帶給客戶游戲的樂趣,又提供豐厚的獎(jiǎng)品回饋;既普及了信用卡知識,又直接為客戶提供最新的產(chǎn)品和服務(wù),是中國建設(shè)銀行這家大型國有商業(yè)銀行面向更多年輕客戶群體打造傳播“龍的傳人用龍卡”品牌形象的一次探索。
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