最近，有朋友咨詢小編，說(shuō)自己的中信信用卡丟了，但是忘記卡號(hào)了，就想知道要怎么查卡號(hào)。其實(shí)方法很簡(jiǎn)單，但是小編要說(shuō)的是，如果卡片丟失了，為了保證卡片安全，一定要第一時(shí)間進(jìn)行掛失補(bǔ)卡，下面小編就常見的信用卡掛失問題來(lái)做個(gè)分析。
問題一、中信信用卡丟了怎么查卡號(hào)？
回答：
信用卡丟了，不知道卡號(hào)可以撥打中信銀行信用卡服務(wù)熱線咨詢，如果你有注冊(cè)網(wǎng)上銀行并設(shè)置了用戶名，那么，可以通過用戶名登錄后查看到。還可以直接持身份證到銀行柜臺(tái)去進(jìn)行查詢及辦理遺失處理業(yè)務(wù)。
如果確認(rèn)卡片丟失，為了保障用卡安全，建議盡快補(bǔ)卡。不過，中信信用卡掛失要收費(fèi)的，費(fèi)用40元，掛失補(bǔ)卡大概要7個(gè)工作日能收到卡。掛失方法有兩種：
1、打電話掛失：發(fā)現(xiàn)信用卡丟失，應(yīng)該立刻撥打中信銀行24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95558，向客服人員說(shuō)明情況，提供你的基本資料，申請(qǐng)掛失并補(bǔ)辦新卡。
2、本人去銀行柜臺(tái)掛失：如果你的信用卡是在外丟失的，并且你附近又有銀行，那么直接去銀行申請(qǐng)掛失真是再快捷不過了。本人持身份證掛失手續(xù)簡(jiǎn)單，如果委托他人辦理要寫一個(gè)委托書。
問題二、中信銀行信用卡掛失后又找到了怎么辦？
回答：
如果你是辦理了臨時(shí)掛失的話，中信銀行的信用卡掛失后找到了要通知客服，因?yàn)橹行陪y行卡片凍結(jié)只有24小時(shí)，在這24小時(shí)內(nèi)你不通知客服解凍的話，等時(shí)間到了就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為掛失。
要是正式辦理掛失的話，就算找到了原來(lái)的舊卡，也是沒用的了。因?yàn)槟阋呀?jīng)正式掛失了，原來(lái)的卡片就直接作廢，不能使用了。
想要使用信用卡只能等收到補(bǔ)辦的新卡，再激活卡片使用了。
