隨著人們生活條件的不斷改善,銀行卡已經(jīng)成為大眾生活必不可少的支付工具之一。然而,近年來(lái),銀行卡犯罪現(xiàn)象層出不窮,不僅給持卡人帶來(lái)了無(wú)盡的煩惱,更造成了巨大的財(cái)產(chǎn)損失。如何正確使用銀行卡?在設(shè)置密碼、刷卡消費(fèi)、網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)要注意哪些?
密碼設(shè)置
不要過(guò)于簡(jiǎn)單
密碼設(shè)置是安全用卡的第一關(guān),專家提醒持卡人在設(shè)置密碼時(shí)不要設(shè)置簡(jiǎn)單數(shù)字排列的密碼或用生日日期、電話號(hào)碼、身份證件號(hào)碼、家庭住址門牌號(hào)、郵編號(hào)等有關(guān)個(gè)人信息的數(shù)字作為密碼,以防被不法分子破譯?!白詈迷O(shè)置那種易于記憶但難以破譯的密碼。例如,將‘北京奧運(yùn)會(huì)’的筆畫‘581276’設(shè)為密碼?!睂<医ㄗh說(shuō)。
此外,不要將密碼存放在手機(jī)里,更不要寫在銀行卡背面。確保只有您本人知道密碼。謹(jǐn)防不法分子冒充銀行和公安機(jī)關(guān)工作人員騙取密碼。
刷卡消費(fèi)
不要離開(kāi)視線范圍
外出吃飯、購(gòu)物,很多人喜歡用銀行卡支付。對(duì)此,專家提醒持卡人,刷卡時(shí)不要讓銀行卡離開(kāi)你的視線范圍,要留意收銀員的刷卡次數(shù);輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體遮擋操作手勢(shì),以防不法分子窺視;拿到收銀員交回的簽購(gòu)單及卡片時(shí),請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)簽購(gòu)單上的卡號(hào)、交易日期以及交易金額等信息是否正確,卡片是否確為您本人的卡片。
“若發(fā)生異常情況,要妥善保管交易單據(jù),憑交易單據(jù)及對(duì)賬單及時(shí)與銀行聯(lián)系。收到銀行卡對(duì)賬單后,也及時(shí)核對(duì)用卡情況?!睂<姨嵝颜f(shuō)。
ATM操作
注意提防周圍的人
專家提醒持卡人,在進(jìn)行ATM 操作時(shí),要注意提防周圍的人?!叭绻腥穗x你太近,并且舉止可疑,應(yīng)立即離開(kāi),改用其他場(chǎng)所的ATM,或直接到銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。如果發(fā)現(xiàn)ATM 上有多余的裝置或攝像頭,或者插卡口或出鈔口有異常情況或有被改造的痕跡,不要使用該ATM,立即與銀行聯(lián)系。”
此外,輸入密碼時(shí),應(yīng)盡量快速并用身體遮擋操作手勢(shì),以防不法分子窺視。如果 ATM 出現(xiàn)吞卡或不吐鈔故障,不要輕易離開(kāi),可在原地?fù)艽蜚y行卡客戶服務(wù)熱線進(jìn)行求助。離開(kāi) ATM 前,也要取走銀行卡與鈔票,并確認(rèn)取出的銀行卡確為本人的銀行卡。
登錄網(wǎng)上銀行
不輕易透露賬號(hào)和密碼
專家建議持卡人直接在瀏覽器中輸入銀行網(wǎng)站地址進(jìn)入網(wǎng)站頁(yè)面,并將該網(wǎng)址添加至收藏夾,方便下次使用。不要通過(guò)其他網(wǎng)站鏈接訪問(wèn)網(wǎng)銀網(wǎng)站,如果發(fā)現(xiàn)仿冒銀行網(wǎng)站,應(yīng)立即向銀行舉報(bào)。不要向任何人透露賬號(hào)、密碼信息,不要相信任何通過(guò)電子郵件、短信、電話等方式索要賬號(hào)和密碼的行為。已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供賬號(hào)及密碼的持卡人,請(qǐng)立即通過(guò)網(wǎng)上銀行修改密碼,或致電客服熱線重置您的密碼。
此外,盡可能不要在公共場(chǎng)所(如網(wǎng)吧)使用網(wǎng)上銀行,完成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或中途離開(kāi)時(shí),要及時(shí)退出網(wǎng)銀頁(yè)面。
網(wǎng)上購(gòu)物
注意保護(hù)個(gè)人隱私
隨著網(wǎng)上購(gòu)物人群的增多,在購(gòu)物而引發(fā)的支付糾紛也在增多,專家提醒持卡人在網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物時(shí),如果是初次交易,建議確認(rèn)商戶的固定電話(而不是手機(jī)號(hào)碼)以及郵寄地址(而不只是郵箱地址),驗(yàn)證商戶的真實(shí)可靠性。
在支付頁(yè)面進(jìn)行支付時(shí),留意網(wǎng)頁(yè)地址的前綴變?yōu)椤癶ttps://”,并且IE瀏覽器右下角狀態(tài)欄上顯示圖案,這個(gè)標(biāo)志表明你的交易受到加密措施的保護(hù)。如果標(biāo)記出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上,則很可能是不法分子制作的假網(wǎng)站。持卡人應(yīng)立即停止交易,與發(fā)卡銀行聯(lián)系,保護(hù)卡片信息安全。
此外,由于購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)隨時(shí)有可能更換,專家建議持卡人將訂單及網(wǎng)頁(yè)上有關(guān)消費(fèi)保證的事項(xiàng),包括送貨時(shí)間、客戶服務(wù)、退貨辦法等打印出來(lái),萬(wàn)一受騙,可及時(shí)向工商管理部門或消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)舉報(bào)。
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