交通銀行去年年底正式上線了云閃付功能，不少用戶已經(jīng)體驗過了，經(jīng)小編比較，這個比蘋果Apple pay綁定要簡單，并且大部分的手機都能支持，但是最近有不少人反映云閃付會出現(xiàn)掃碼不成功、獲取卡信息失敗、支付失敗、系統(tǒng)異常等情況，這是怎么回事呢？該怎么辦呢？
首先看是否用正確的手機綁定，操作系統(tǒng)必須為Android4.4.2及以上版本的NFC手機。
哪些手機能綁定交行云閃付？
以下情況會出現(xiàn)“云閃付”交易失敗
1、手機的NFC功能未開啟；
2、未通過“買單吧”客戶端設置“默認”狀態(tài)云閃付卡，僅有“已激活”、“未激活”或“已掛失”狀態(tài)云閃付卡，則POS終端無法感應到云閃付卡信息, 交易失??；
3、綁定實體卡或云閃付卡為“掛失”、“銷卡”等不正常狀態(tài)，云閃付卡無法交易；
4、手機沒有連接網(wǎng)絡，可最多完成10筆交易，超過10筆則交易失敗，需要重新連接網(wǎng)絡下載密鑰。
