交通銀行去年年底正式上線了云閃付功能,不少用戶已經(jīng)體驗過了,經(jīng)小編比較,這個比蘋果Apple pay綁定要簡單,并且大部分的手機都能支持,但是最近有不少人反映云閃付會出現(xiàn)掃碼不成功、獲取卡信息失敗、支付失敗、系統(tǒng)異常等情況,這是怎么回事呢?該怎么辦呢?
首先看是否用正確的手機綁定,操作系統(tǒng)必須為Android4.4.2及以上版本的NFC手機。
哪些手機能綁定交行云閃付?
以下情況會出現(xiàn)“云閃付”交易失敗
1、手機的NFC功能未開啟;
2、未通過“買單吧”客戶端設置“默認”狀態(tài)云閃付卡,僅有“已激活”、“未激活”或“已掛失”狀態(tài)云閃付卡,則POS終端無法感應到云閃付卡信息, 交易失??;
3、綁定實體卡或云閃付卡為“掛失”、“銷卡”等不正常狀態(tài),云閃付卡無法交易;
4、手機沒有連接網(wǎng)絡,可最多完成10筆交易,超過10筆則交易失敗,需要重新連接網(wǎng)絡下載密鑰。