有的興業(yè)信用卡卡友喜歡網(wǎng)購，所以想在網(wǎng)上支付的時候使用信用卡交易，但是不知道要怎么操作，也有的卡友在網(wǎng)上使用信用卡支付的時候會碰到交易不成功的情況，就想知道到底是什么原因，下面，小編就來為大家介紹一下興業(yè)信用卡網(wǎng)上支付失敗的相關(guān)原因。
興業(yè)信用卡網(wǎng)上支付，指的是持卡人在支持興業(yè)信用卡支付的網(wǎng)上商戶進行交易，比如說在淘寶、京東、亞馬遜等網(wǎng)站購物。
一、興業(yè)信用卡怎么網(wǎng)上支付
使用信用卡網(wǎng)上支付操作流程很簡單，基本上可分為四個步驟，你只要按照以下步驟根據(jù)頁面提示操作就可以了：
步驟1：登錄支持興業(yè)信用卡的網(wǎng)上商戶購物，比如說淘寶、京東、等等。
步驟2：選擇看中的商品，將其加入購物車中，或者直接點擊購買，在支付頁面選擇支付方式為“興業(yè)銀行信用卡”；
步驟3：輸入興業(yè)信用卡相關(guān)信息，比如說卡號、有效期、安全碼及動態(tài)短信驗證碼。
步驟4：輸入交易密碼，點擊確認，即可完成支付。
二、網(wǎng)上支付失敗怎么辦
造成支付失敗可能的原因有：沒有開通網(wǎng)上支付功能、可用額度不足、輸入錯誤信息、超過支付限額、通訊故障等。
1、沒有開通網(wǎng)上支付功能：如果是這個原因?qū)е轮Ц妒〉脑?，那么你可登錄興業(yè)銀行信用卡網(wǎng)銀或手機銀行自助開通網(wǎng)上支付功能。
2、可用額度不足：如果網(wǎng)上支付金額超過可用額度，那么自然是會失敗的，你可以登錄網(wǎng)銀查看你的興業(yè)信用卡可用額度，或者向銀行申請臨時提額來獲得更多的額度。
3、輸入錯誤信息：這個信息包括信用卡卡號、支付密碼、驗證碼等等，一旦任何一個有錯誤的話，就會支付失敗。
4、通訊故障：比如說你的手機或者電腦沒有網(wǎng)絡(luò)，或者是網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)不好，也是會支付不成功的。
