出門游玩也好，外出購(gòu)物也好，很容易出現(xiàn)信用卡被盜刷的情況。那么，信用卡被盜刷了要怎么辦，怎么做才能最大程度的降低損失呢？下面跟著小編一起來(lái)了解一下。
第一步：撥打銀行客服電話，申請(qǐng)凍結(jié)或掛失
應(yīng)立即撥打銀行客服，電話告知賬戶異常變動(dòng)情況，并第一時(shí)間辦理掛失，一切按照客服人員的指引進(jìn)行操作。還應(yīng)向銀行詢問盜刷的方式、時(shí)間、地點(diǎn)、交易另一方賬戶信息，以及離自己最近的ATM機(jī)位置。同時(shí)，也可以記下客服人員的工號(hào)，以便將來(lái)在訴訟中核實(shí)情況。
第二步：及時(shí)報(bào)警
在凍結(jié)或掛失信用卡后，要及時(shí)撥打110報(bào)警，告知警方被盜刷金額、方式、時(shí)間、地點(diǎn)，以及交易另一方賬戶信息。然后按照公安機(jī)關(guān)的要求，到銀行打印賬戶明細(xì)，攜銀行卡、身份證等到公安機(jī)關(guān)辦理報(bào)警手續(xù)。
第三步，申請(qǐng)追款服務(wù)
在申請(qǐng)追款服務(wù)后，銀行會(huì)追蹤客戶的問題消費(fèi)賬戶，通常45日內(nèi)就可以答復(fù)追查結(jié)果。一旦查實(shí)持卡客戶的確是被人盜刷了信用卡，一般來(lái)說，這部分損失由銀行負(fù)責(zé)賠償，若在銀行追查期間償還了全部或部分被盜款項(xiàng)，銀行在查實(shí)后會(huì)退還支付的欠款。
以上就是小編關(guān)于“信用卡被盜刷后怎么辦”的相關(guān)介紹了，希望對(duì)你有所幫助。綜上所述，如若發(fā)生信用卡被盜刷，一定要先打電話給銀行申請(qǐng)凍結(jié)或掛失，然后及時(shí)報(bào)警，申請(qǐng)追款服務(wù)，做好這三步，減少不必要的損失。
