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招商銀行信用卡刷卡停發(fā)短信

      

  日前,招商銀行方面宣稱,其信用卡單筆300元以下的境內(nèi)POS刷卡消費(含快捷支付),將不再發(fā)送短信提醒。

  招商銀行信用卡中心表示,客戶持卡消費的每筆賬單,都將通過其官方微信公共賬號進行通知。

  業(yè)界猜測,招行削減短信提醒的頻次和力度,或與新消法中對短信營銷類廣告的限制有密切關(guān)聯(lián)。

  據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,在新消法的推動下,三大運營商相繼叫停商業(yè)短信發(fā)送,封鎖多個短信營銷端口,這也使得很多企業(yè)的短信營銷通道遭受重挫。

  但實際上,企業(yè)群發(fā)短信的價格通常為每條0.04元,一般中型企業(yè)做一次活動要向消費者發(fā)送約5萬條短信,2000元的短信費并不會給企業(yè)資金壓力。另一方面,短信營銷占據(jù)的企業(yè)整體市場投入的比例通常非常低,在各種手機軟件的攔截下,轉(zhuǎn)化效果一般,因此砍掉短信營銷資金并不會有“割肉”的感覺。

  此外,主打微信公眾賬號的客服能力,加強粉絲使用黏度,也許是招行信用卡關(guān)閉部分消費段短信通知的另一個用意。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下,信用卡也加入了微信平臺角逐營銷市場。7月,3家股份制銀行升級或推出信用卡微信平臺,以延伸客服營銷渠道。

  據(jù)悉,目前,已有超過100萬客戶綁定了招商銀行信用卡微信客服平臺。同時據(jù)招行官網(wǎng)調(diào)查顯示,在接受調(diào)查的3萬多位客戶中,5成客戶表示用過該微信平臺,并在繼續(xù)使用中,另有近20%的客戶稱打算嘗試使用。

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