當(dāng)?shù)貢r(shí)間2014年1月21日，韓國(guó)幾家信用卡公司的客戶信息遭到大規(guī)模泄漏的事件發(fā)生后，21日，位于首爾小公洞樂(lè)天百貨內(nèi)的樂(lè)天信用卡服務(wù)中心前，前來(lái)?yè)Q新卡的客戶排起了長(zhǎng)龍。
韓國(guó)8日爆發(fā)三大信用卡公司個(gè)人信息泄露事故，最新調(diào)查結(jié)果顯示多家金融機(jī)構(gòu)泄露信息達(dá)1億條以上，涉及人口達(dá)2000萬(wàn)。在總?cè)丝?000萬(wàn)的韓國(guó)，這一信息泄露規(guī)?？胺Q“災(zāi)難級(jí)”。20日，多家機(jī)構(gòu)召開(kāi)記者會(huì)承諾全額承擔(dān)客戶的金錢損失。但金錢損失還不是最讓人擔(dān)憂的，信息泄露引發(fā)人肉搜索，網(wǎng)上甚至出現(xiàn)疑似韓國(guó)總統(tǒng)樸槿惠、前總統(tǒng)李明博和聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)潘基文等人士的個(gè)人信息和網(wǎng)上截圖畫(huà)面。相關(guān)金融機(jī)構(gòu)忙于“亡羊補(bǔ)牢”，但對(duì)隨之而來(lái)的金融詐騙的擔(dān)心正引發(fā)韓國(guó)社會(huì)普遍不安。
泄露多達(dá)十幾項(xiàng)個(gè)人信息
本次金融個(gè)人信息外泄情況遠(yuǎn)超預(yù)期，不僅包括外資銀行和信用卡公司，多家儲(chǔ)蓄銀行和國(guó)民銀行等商業(yè)銀行也都包括在內(nèi)。受害者包括國(guó)會(huì)議員、各部部長(zhǎng)、企業(yè)高管、藝人等，甚至金融監(jiān)管部門的韓國(guó)金融監(jiān)督院院長(zhǎng)崔守鉉、金融委員會(huì)委員長(zhǎng)申齊潤(rùn)的個(gè)人信息也遭到外泄。
根據(jù)國(guó)民信用卡公司提供的確認(rèn)系統(tǒng)，遭到泄露的個(gè)人信息包括：客戶姓名、手機(jī)號(hào)碼、公司電話和地址、家庭電話和地址、身份證號(hào)碼、信用卡機(jī)構(gòu)、信用等級(jí)等，最多達(dá)19項(xiàng)。金融監(jiān)督院院長(zhǎng)崔守鉉對(duì)記者稱“我在使用國(guó)民信用卡，包括居民身份證號(hào)碼在內(nèi)的十幾種個(gè)人信息已遭泄露”。
根據(jù)韓國(guó)檢方公布的案情，韓國(guó)個(gè)人信用評(píng)估公司KCB次長(zhǎng)樸某涉嫌分別在2013年6月和2012年10月至12月非法收集KB國(guó)民卡5200萬(wàn)名顧客和NH農(nóng)協(xié)卡2500萬(wàn)名顧客的身份信息，轉(zhuǎn)交給貸款廣告代理公司代表趙某，并收取1650萬(wàn)韓元。樸某還涉嫌在2013年12月收集樂(lè)天卡的2600萬(wàn)名顧客身份信息保存在家中。由于樸某是KCB公司FDS系統(tǒng)(防范信用卡被盜、丟失、偽造、篡改)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)總負(fù)責(zé)人，因此他被派駐到這三家信用卡公司，在這期間他收集了顧客信息。
樸槿惠信息疑遭曝光 并非第一大規(guī)模泄露事件
《韓國(guó)經(jīng)濟(jì)》20日稱，韓國(guó)泄露信息的各大信用卡公司紛紛在官網(wǎng)開(kāi)設(shè)窗口，供客戶確認(rèn)是否遭遇泄露。但在確認(rèn)過(guò)程中仍需提供個(gè)人信息，這引發(fā)二次受害的擔(dān)憂。韓國(guó)《中央日?qǐng)?bào)》稱，19日，網(wǎng)上出現(xiàn)推測(cè)為樸槿惠、李明博和潘基文等人士個(gè)人信息和網(wǎng)上截圖畫(huà)面。國(guó)民信用卡公司18日上午僅用姓名、出生年月日和居民身份證尾號(hào)就能確認(rèn)個(gè)人信息泄露內(nèi)容。
對(duì)推斷是樸槿惠信息泄露詳細(xì)內(nèi)容進(jìn)行截圖并上傳的網(wǎng)民稱“我雖然不知道樸總統(tǒng)身份證號(hào)碼末位數(shù)字，但只輸入0-9中一個(gè)就出來(lái)那樣的結(jié)果”。在推斷是潘基文個(gè)人信息泄露詳細(xì)內(nèi)容的截圖中，暴露了居民身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼、銀行賬號(hào)、年收入、居住情況等13種信息。韓國(guó)《東亞日?qǐng)?bào)》發(fā)文稱，該事件毀掉人們對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)信賴。2011年以來(lái)，韓國(guó)各大金融機(jī)構(gòu)先后發(fā)生8次318萬(wàn)件金融個(gè)人信息泄露事件，但此次惡劣程度遠(yuǎn)超以往。
韓聯(lián)社20日稱，發(fā)生大規(guī)?？蛻粜畔⑿孤兜腒B國(guó)民卡、樂(lè)天卡、NH農(nóng)協(xié)卡負(fù)責(zé)人當(dāng)天召開(kāi)緊急記者會(huì)稱，如果客戶因此遭受金錢損害，公司將全額承擔(dān)相關(guān)損失。各大信用卡公司甚至稱正在考慮賠償客戶的精神損失。韓國(guó)KB金融集團(tuán)高層負(fù)責(zé)人20日表示，集團(tuán)管理層所有成員當(dāng)天提交辭呈。韓國(guó)金融監(jiān)督院19日警示韓國(guó)國(guó)民警惕各種金融詐騙和電話詐騙。20日，韓國(guó)涉及的金融機(jī)構(gòu)相關(guān)窗口被要求重新發(fā)卡或確認(rèn)信息的客戶堵了個(gè)水泄不通。有的信用卡公司網(wǎng)站因訪問(wèn)量過(guò)大癱瘓。
韓國(guó)《朝鮮日?qǐng)?bào)》20日稱，受害者中100多人當(dāng)天來(lái)到首爾高等法院，準(zhǔn)備進(jìn)行集體訴訟。韓國(guó)《亞細(xì)亞經(jīng)濟(jì)》20日稱，此次事件如此嚴(yán)重，與韓國(guó)金融機(jī)構(gòu)間鉆法律空子進(jìn)行多種方式信息互換有直接的關(guān)系。金融機(jī)構(gòu)向下屬分支機(jī)構(gòu)提供客戶個(gè)人信息，甚至將客戶信息賣給其他金融機(jī)構(gòu)或加工成信息資料提供給非金融機(jī)構(gòu)?！俄n民族新聞》稱，網(wǎng)絡(luò)安全和個(gè)人信息保護(hù)在多數(shù)韓國(guó)金融機(jī)構(gòu)屬于“次要地位”，不少高管仍將此項(xiàng)工作視作“不增效益的花錢項(xiàng)目”。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2014年1月21日，韓國(guó)幾家信用卡公司的客戶信息遭到大規(guī)模泄漏的事件發(fā)生后，21日，位于首爾小公洞樂(lè)天百貨內(nèi)的樂(lè)天信用卡服務(wù)中心前，前來(lái)?yè)Q新卡的客戶排起了長(zhǎng)龍。
韓國(guó)政府將公布措施 嚴(yán)防信用卡信息再遭泄漏
中新網(wǎng)1月21日電 據(jù)韓聯(lián)社報(bào)道，韓國(guó)政府有關(guān)部門21日在韓國(guó)國(guó)務(wù)總理鄭烘原的主持下，在政府首爾辦公大樓召開(kāi)緊急會(huì)議，決定制定防止信用卡信息泄漏的對(duì)策并于22日公布。
會(huì)上，韓國(guó)各政府部門同意全面改善過(guò)多要求個(gè)人信息的慣例，在客戶停卡后刪除其個(gè)人信息，防止非法泄露的個(gè)人信息被用于招攬借債人，對(duì)客戶信息被泄露的金融公司處以罰款，加大對(duì)信息泄露涉案人員的刑事處罰力度。
韓國(guó)政府還決定，由金融委員會(huì)和金融監(jiān)督院等機(jī)構(gòu)成立工作小組，全面擬定預(yù)防受害的對(duì)策，并定期向國(guó)民通報(bào)結(jié)果。政府有關(guān)部門。
鄭烘原說(shuō)，韓國(guó)金融監(jiān)督部門和金融機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)這起事件進(jìn)行深刻反省，為解決問(wèn)題和避免類似事件重演全力以赴。鄭烘原指出，為了消除國(guó)民的憂慮和不安，韓國(guó)政府需要徹查事故原因并追究涉案人員的責(zé)任，盡早制定預(yù)防受害的對(duì)策。
另外，韓國(guó)政府在會(huì)議上表示，檢方已兩次公布稱逮捕了非法搜集和最先散布信息的人員并查獲了原始資料，因此未出現(xiàn)個(gè)人信息再度擴(kuò)散的情況，而且近一年來(lái)沒(méi)有接到有關(guān)報(bào)案，金融監(jiān)督院也證實(shí)金融信息泄露尚未造成損失。
當(dāng)天，韓國(guó)經(jīng)濟(jì)副總理兼企劃財(cái)政部長(zhǎng)官玄旿錫、安全行政部長(zhǎng)官劉正福、法務(wù)部長(zhǎng)官黃敎安、金融委員會(huì)委員長(zhǎng)申齊潤(rùn)、金融監(jiān)督院院長(zhǎng)崔守鉉出席了會(huì)議。
另外有消息稱，截至20日向KB國(guó)民卡、樂(lè)天卡、NH農(nóng)協(xié)卡申請(qǐng)重辦、注銷、停用信用卡的客戶已超過(guò)63萬(wàn)人。該三大信用卡公司21日表示，截至當(dāng)天零點(diǎn)申請(qǐng)重新發(fā)卡的NH農(nóng)協(xié)客戶達(dá)到25.8萬(wàn)人，KB國(guó)民卡為12.6萬(wàn)人，樂(lè)天卡為4.4萬(wàn)人。三大信用卡公司接到的重新發(fā)卡申請(qǐng)達(dá)到43萬(wàn)件，加上注銷和停用申請(qǐng)數(shù)量，不再使用原有信用卡的客戶規(guī)模最少達(dá)到63萬(wàn)人。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間2014年1月21日，韓國(guó)幾家信用卡公司的客戶信息遭到大規(guī)模泄漏的事件發(fā)生后，21日，位于首爾小公洞樂(lè)天百貨內(nèi)的樂(lè)天信用卡服務(wù)中心前，前來(lái)?yè)Q新卡的客戶排起了長(zhǎng)龍。
