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刷卡碰上POS機(jī)“沖正交易”怎么辦?方法在這

      

  隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)金已經(jīng)不是出行必備的物品了,有一張銀行卡便可走遍天下。然而,刷卡交易比較頻繁,如果碰上POS機(jī)“沖正交易”怎么辦呢?別急別慌,接著看下去,小編馬上告訴你正確的應(yīng)對(duì)方法。


  1、沖正交易是什么意思

  即一筆交易在終端已經(jīng)置為成功標(biāo)志,但是發(fā)送到主機(jī)的帳務(wù)交易包沒(méi)有得到響應(yīng),即終端交易超時(shí)。所以不確定該筆交易是否在主機(jī)端也成功完成,為了確保用戶的利益,終端重新向主機(jī)發(fā)送請(qǐng)求,請(qǐng)求取消該筆交易的流水,如果主機(jī)端已經(jīng)交易成功,則回滾交易,否則不處理,然后將處理結(jié)果返回給終端。有“沖正成功”和“沖正不成功”的兩類結(jié)果:

  (1)“沖正成功”:此項(xiàng)交易金成功沖正退回,需要重新刷卡交易;

 ?。?)“沖正不成功”:POS機(jī)與銀聯(lián)結(jié)算中心在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中發(fā)生故障造成,交易發(fā)起方的賬戶已被劃撥扣款,交易發(fā)起方需要重新刷卡交易。


  2、如何判斷“沖正成功”、“沖正不成功”

  1)經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正成功”,此筆交易將退回持卡人銀行卡

  如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶。

  2)經(jīng)銀行對(duì)賬,“交易沖正失敗”,此筆交易可選擇退回商戶或持卡人

  如商戶已交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶填寫(xiě)《特約商戶托收/請(qǐng)款業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》蓋章并寫(xiě)明原因提交維護(hù)方,申請(qǐng)款項(xiàng)入商戶賬戶;

  如商戶未交付商品/服務(wù):請(qǐng)商戶聯(lián)系維護(hù)方,該筆款項(xiàng)將直接退給持卡人。


  3、沖正交易如何應(yīng)對(duì)

  如果商戶遇到POS機(jī)刷卡后,POS機(jī)沒(méi)有打印出來(lái)小票,但是持卡人手機(jī)卻收到了銀行扣款提示短信。遇到這種情況時(shí),應(yīng)該在第一時(shí)間內(nèi)隨便用一張銀聯(lián)卡進(jìn)行以下操作:

  1、在POS機(jī)上做一筆查詢或者消費(fèi)交易,任意金額0,POS機(jī)會(huì)提示你“自動(dòng)沖正成功”,同時(shí)持卡人也會(huì)再收到一條扣款已經(jīng)退回到賬的銀行提示短信。

  2、讓商戶立即結(jié)算,消費(fèi)者的錢會(huì)馬上回到他的卡中。


  通過(guò)以上小編的介紹,相信大家應(yīng)該知道“沖正交易”是什么意思,如何應(yīng)對(duì)“沖正交易”了吧,POS機(jī)刷卡交易比較頻繁的當(dāng)下,遇到一些故障是很正常的,只要你知道如何應(yīng)對(duì),并不會(huì)給你的生活帶來(lái)太大的困擾,希望對(duì)大家有所幫助。

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