在使用光大信用卡的過程中,最悲劇的莫過于忘記信用卡密碼,只能看著信用卡干著急,什么都辦不了,碰到這種情況要如何是好呢?一般來說,信用卡密碼忘記了是可以找回的,當然,也可以進行修改,下面一起來了解下。
一般情況下,光大信用卡的密碼主要有三種,一種是查詢密碼,一種是交易密碼,還有一個則是網上支付密碼,不同密碼的作用以及修改方式不同。
1、查詢密碼:
主要是通過信用卡服務熱線辦理查詢業(yè)務使用的,一般都是6位數。
如果忘記了查詢密碼,大家不要著急,最好是使用在銀行預留的手機號碼撥打信用卡服務熱線,在語音系統(tǒng)里進行設置,實在不會,那就轉接人工服務,讓客服幫忙重置密碼。
2、交易密碼:
交易密碼主要是用來在ATM取現(xiàn)或者是刷卡的時候要用到的密碼,如果你在刷POS機上忘記了這個密碼,那么刷錯3次可是會被鎖卡的,這就意味著你什么交易都沒法再繼續(xù)的了。
想要繼續(xù)刷卡交易的話,你得用預留的手機號碼撥打光大信用卡服務熱線,轉接人工服務,在客服的幫助下重置交易密碼。
3、網上支付密碼:
很多卡友喜歡在網購的時候使用光大信用卡支付,在支付的使用就需要用到這個網上支付密碼。
如果忘記網上支付密碼,你可以登錄光大信用卡官網,找到密碼管理項,根據提示重新設置你的網上支付密碼。