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中行電話銀行初始密碼及開通指南

      

  一般撥打銀行客服電話,都需要輸入電話密碼,這樣才能知道客戶是否本人咨詢,以免別人隨意查詢、修改了你的資料、訂制服務(wù),中國銀行電話銀行密碼如何開通呢,具體如下:


  1、如何開通電話銀行(95566)服務(wù)

  請持本人有效身份證件、本人任意有效賬戶到所在地區(qū)中國銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理電話銀行簽約,簽約成功后即可使用我行“95566”電話銀行。


  2、如何設(shè)置、修改電話銀行(95566)密碼

  在柜臺開通電話銀行時(shí),須設(shè)置電話銀行密碼。一個(gè)客戶只有一個(gè)電話銀行簽約密碼,即同一客戶下所有簽約賬戶的電話銀行密碼唯一。

  可以通過電話銀行自行修改電話銀行密碼,若忘記電話銀行密碼,可持任意開通或關(guān)聯(lián)電話銀行的賬戶及開通電話銀行時(shí)的有效身份證件,到柜臺重置電話銀行密碼。

  電話銀行密碼是操作電話銀行的關(guān)鍵,請務(wù)必做好密碼保護(hù)工作。


  3、如何登陸電話銀行(95566)

  開通或關(guān)聯(lián)電話銀行時(shí)的任意借記卡/賬戶均可作為登錄電話銀行時(shí)的登陸號碼,登錄電話銀行時(shí)需輸入卡號及電話銀行密碼。若使用身份證開通了電話銀行,也可以憑本人身份證號碼及電話銀行密碼登錄電話銀行。


  4、如何與人工坐席取得聯(lián)系

  撥打“95566”后,選擇語種及銀行服務(wù)后,可以直接按0鍵轉(zhuǎn)接人工服務(wù),也可以在交易或查詢的過程中,按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)。

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