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信用卡賬單和明細(xì)不符怎么辦?試試這樣做

      

  每個(gè)月固定日期,銀行就會(huì)將用戶(hù)的信用卡賬單發(fā)過(guò)來(lái)。有人咨詢(xún)小編,說(shuō)信用卡賬單和明細(xì)不符怎么辦?那么下面小編就來(lái)簡(jiǎn)單地說(shuō)一下這個(gè)問(wèn)題,希望對(duì)大家能夠有所幫助。


  一、信用卡賬單會(huì)出錯(cuò)嗎?

  雖然出錯(cuò)的概率很低,但還是有可能會(huì)出錯(cuò)。比如因?yàn)樾庞每ū幻坝?、銀行工作人員出現(xiàn)了失誤或者特約商戶(hù)出現(xiàn)了疏忽,那么都是有可能造成這種情況的出現(xiàn)。


  二、信用卡賬單和明細(xì)不符怎么辦?

  如果發(fā)現(xiàn)賬單和明細(xì)不符,用戶(hù)可以找到自己消費(fèi)時(shí)的小票或者其他消費(fèi)憑證(比如銀聯(lián)云閃付APP,銀行APP之類(lèi)的記錄),去持卡行柜臺(tái)找客服核實(shí),如果確實(shí)是銀行原因造成的失誤,那么在核實(shí)之后是會(huì)進(jìn)行更改,給出正確的金額明細(xì)的。


  三、信用卡賬單錯(cuò)誤可以退錢(qián)嗎?

  上面提到過(guò)可以去銀行調(diào)整正確的信用卡賬單,要是已經(jīng)調(diào)整不了,銀行也會(huì)在之后退還到用戶(hù)賬戶(hù)里多還的金額。那到時(shí)候這個(gè)錢(qián)可以用來(lái)沖抵下期賬單或者進(jìn)行消費(fèi)都是可以的,所以無(wú)需太過(guò)于擔(dān)心。


  以上就是小編關(guān)于“信用卡賬單和明細(xì)不符怎么辦?試試這樣做”的回答,希望對(duì)大家有所幫助??偟膩?lái)說(shuō),如果發(fā)現(xiàn)不符的情況,用戶(hù)可以直接準(zhǔn)備好相關(guān)的消費(fèi)憑單和有異議的明細(xì)去銀行要客服核實(shí),只要核對(duì)后屬實(shí),銀行會(huì)給更新賬單或者退還多還的金額的,不會(huì)讓用戶(hù)白白損失。

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