信用卡被盜刷了怎么辦？這是很多人頭疼的事情，將近春節(jié)，大家可要特別注意了。下面卡寶寶給大家詳細講解一下信用卡被盜刷了如何降低損失。以工行為例，講解信用卡被盜刷后解決辦法。
1、掛失。無論是通過哪種方式發(fā)現(xiàn)自己信用卡被盜刷，首先要做的第一步是立即撥打銀行客服電話，進行掛失。其實掛失才是最重要的，這樣可以享受銀行推出的失卡保障服務。
2、到ATM機上查款。掛失以后，可不必先補卡，而是到離自己最近的ATM機上了解，自己的工商銀行信用卡余額，同時，這還是后期證明卡片在你身上和你所處位置最有利的證據(jù)，因為銀行可以調取你的查詢記錄及錄像，能證明你在那一刻不在案發(fā)地，并且卡片也在身上。
3、要求銀行給予重要文件。找到一處有傳真機的地點，用傳真機電話再次撥打客服電話，要求客服幫你傳真兩張重要文件?！百~務查詢申明書”和“非本人交易附加說明”。
4、報案。通常到普通警局報案他們不會受理，還會互相推諉?？ㄖ骺芍苯拥娇ㄆ暾埖某鞘邪l(fā)卡中心所屬的JC局進行報案，如果你不清楚所屬片區(qū)可以致電客服要求他給你提供所屬地。報案的目的是幫你在銀行的拒付申請過程中增加證據(jù)，增大拒付申請成功的可能性。
春節(jié)將近，卡寶寶小編再次提醒廣大朋友們要注意用卡安全哦。
