網(wǎng)購已成生活習(xí)慣，越來越多的人將自己的購物習(xí)慣從超市轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)超市，不過，隨之而來的也有網(wǎng)絡(luò)安全隱患，28歲的萬某就遭遇了網(wǎng)絡(luò)安全門，信用卡被盜4000元，因?yàn)榻痤~不足5000元不能立案。
萬某說，7月19日下午3時(shí)許，他在淘寶網(wǎng)網(wǎng)購貓籠子。3個(gè)多小時(shí)后，他接到一個(gè)手機(jī)電話，對方自稱是賣家，說支付寶系統(tǒng)故障，這筆交易沒有成功，對方建議，小萬先申請退款，再重新購物。“他對我的個(gè)人信息和購物信息掌握得非常準(zhǔn)確，所以我沒再懷疑?！备鶕?jù)對方的指引，小萬進(jìn)入了支付寶賬戶，在“確認(rèn)收貨”按鈕的下拉菜單中點(diǎn)擊“備注”選項(xiàng)，隨后進(jìn)入了“備注界面”。
但是，事后小萬才知道，他那時(shí)看到的界面與正常界面有兩處不同。第一處是在分類選項(xiàng)中，正常顯示應(yīng)是“未分類”，而小萬的界面卻顯示“訂單異常請核實(shí)退款”。第二處在“備注”框里，原本應(yīng)是沒有內(nèi)容的，而小萬的界面卻顯示“商家擔(dān)保金為2000元，退款金額從賣家擔(dān)保金扣回，請輸入信用卡卡號、安全碼以及退款驗(yàn)證碼”。
“很顯然，我的支付寶賬戶被侵入了！”小萬說，多年的網(wǎng)購經(jīng)歷一直讓他覺得支付寶很安全，像銀行一樣靠譜，“網(wǎng)購時(shí)，我的錢先在支付寶上放著，我收到貨并對貨品滿意后，我再通知支付寶把錢給賣家。購物的過程安全了，但支付寶本身卻出了問題！”
2分鐘內(nèi)4000元不翼而飛
隨后，對方不斷提示小萬，這個(gè)界面很安全，只有小萬能看到。小萬也看到在“備注”框下方有一句話是“僅自己可見?！毙∪f想，他的信用卡有密碼，而這里沒讓填密碼，于是他放松了警惕，在“備注”框里輸入了自己的招行信用卡卡號、安全碼(卡片背面的三位數(shù)數(shù)字)，這時(shí)他手機(jī)上收到了一個(gè)四位數(shù)數(shù)字，對方說這是他發(fā)來的賣家驗(yàn)證碼。小萬都輸入后點(diǎn)了“確認(rèn)”鍵。這樣操作兩次后，小萬手機(jī)收到了招行的短信，提示已產(chǎn)生兩筆各2000元的消費(fèi)。“前后不到2分鐘，我被騙了4000元？”他立即掛了電話，并致電招行，希望銀行取消，但客服表示無法取消。
小萬查到，聯(lián)動優(yōu)勢是中國移動和中國銀聯(lián)的合資公司，是移動支付服務(wù)商。他致電聯(lián)動優(yōu)勢，客服人員告訴他，那兩筆交易都是在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物，沒有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)或警方的通知，無法取消。小萬又多次致電當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，客服人員也表示需警方介入后才能調(diào)查客戶信息。小萬說：“我一直都很謹(jǐn)慎，以前接到一些各種借口的詐騙電話，幾分鐘就能識破，但是這次的騙子實(shí)在太狡猾了！”
小萬有諸多疑惑：不開網(wǎng)銀不輸密碼也能被盜刷？
信用卡有密碼，從未輸密碼，這兩筆錢怎么被刷走的？聯(lián)動優(yōu)勢的客服人員告訴他，支付時(shí)一般不需提供密碼，只需要安全碼(卡片背面的三位數(shù)數(shù)字)。招行客服人員也說，銀行與一些客戶有合作，在這些客戶端使用信用卡時(shí)既不需要開通網(wǎng)銀，也不需輸入密碼。可是，小萬查遍了他這張信用卡的所有簡介和指南，除了強(qiáng)調(diào)設(shè)置密碼更安全之外，卻沒一句是告訴用戶信用卡不用密碼也能消費(fèi)?！拔业男庞每ㄍ钢ь~度是6萬多元，這次被盜刷了4000元，下次就可能是6萬元?！?小萬說，他只有一張信用卡，一般都不開通網(wǎng)上支付功能，需要用時(shí)他才臨時(shí)開通，用完后就會關(guān)閉。但是現(xiàn)在他才明白，無論是否開通網(wǎng)上支付，他的卡是不是都可能被通過網(wǎng)絡(luò)支付盜刷？
卡寶寶小編提示大家，千萬不要輕信陌生人或者網(wǎng)購消息，不要輕易將自己信用卡卡號跟安全碼告知他人，以防上當(dāng)受騙造成損失。
