民生銀行信用卡中心副總裁陳大鵬表示,電商平臺推出的第三方支付跟信用卡有異曲同工之效。下面是演講全稿:
從個人的角度來講,我還是想把移動支付和消費金融兩塊都談一下個人的感受,我個人覺得我們今天坐在這里來談銀行卡和消費金融的關(guān)系,我覺得這個命題可能稍微窄了一點,正如剛才幾位老總剛才談到的,銀行卡它的未來是怎樣的一個趨勢?
是不是一個消亡的趨勢?現(xiàn)在可能還沒有定論,但是有一點可以肯定的是,我們將來消費信貸的介質(zhì)肯定會發(fā)生改變的,銀行卡從它的誕生,大家都了解,從最早1915年開始誕生的時候,它并不是一個塑料卡,它只是一個帶有一定徽章金屬的籌碼,到1950年以后信用卡誕生以后逐漸成為卡片,現(xiàn)在成為帶有芯片的IC卡的方式。
在未來,我很同意剛才招商銀行劉總說的觀點,很有可能信用卡這種塑料的卡片的方式,這種介質(zhì)可能會消亡,手機可能有其他的介質(zhì)來代替,這些介質(zhì)的改變并不影響客戶對銀行消費金融的關(guān)系。我們即使將來用手機做支付,和銀行之間形成的這種消費信貸的關(guān)系是仍然存在的。從我們民生這幾年的發(fā)展來看,我感覺市場對消費金融的需求是非常巨大的,這一點,不只是我們民生,每一家行最近五六年以來,都會看到規(guī)模的一個持續(xù)的穩(wěn)定的快速的增長。
從我們自己來講,這些年來,每年基本上能夠提升50%,這個速度我覺得是非常驚人的,那也說明一個問題,從西方經(jīng)濟學(xué)的角度來講,消費者他的消費不僅取決于現(xiàn)在的收入水平,也取決于未來對收入水平的預(yù)期。
在我們整個國家GDP持續(xù)增長的情況下,我認為大部分的消費者對自己未來的收入的預(yù)期是比較樂觀的,從這個角度來講,他對消費的意識和消費的傾向會是逐漸增強的??赡苣壳暗南M水平,任務(wù)收入水平還沒有達到收入水平,所以客戶很有可能會采用消費金融的方式來滿足現(xiàn)階段消費需求。民生實際上從2007年開始做分期的業(yè)務(wù),從最早我們和一些電商,像蘇寧、國美這樣的企業(yè)合作開始,到后來我們2009年開始推汽車金融,到現(xiàn)在我們開始推一些更高額度的產(chǎn)品,我們針對現(xiàn)在白領(lǐng),白領(lǐng)消費信貸產(chǎn)品,一步步走來,我們可以看到客戶對消費金融金額的需求是不斷增強的。
我感受到,在未來,因為現(xiàn)在克強總理反復(fù)也提到,改變經(jīng)濟結(jié)構(gòu),通過拉動內(nèi)需的方式,來提高GDP,而不是過去單純的一種投資拉動的方式,從這個角度來講,可以預(yù)期在未來一個時間內(nèi),在未來的三到五年內(nèi),我們消費者消費傾向和消費需求,會進一步的增強,銀行可以利用銀行卡的工具來給我們的持卡人帶來更便捷的服務(wù),我想可以預(yù)計,在未來的三到五年內(nèi),我們整個的消費金融和銀行卡產(chǎn)業(yè)都會有一個比較快的增長。
值得一提的就是我們現(xiàn)在也關(guān)注到第三方支付,包括一些電商的平臺,有了很多新的模式,比如說現(xiàn)在像一些淘寶、京東,有這種消費信貸,小額消費支付的方式,它實際上并沒有實體的卡片,而僅僅依賴于消費者的一個帳戶信息做小額的放款。
從本質(zhì)上來講,這種產(chǎn)品和信用卡的功能是異曲同工的,未來我們信用卡將來可能也要走這條道路,我們通過同電商的合作,同搜索平臺,通過和社交平臺的合作來拓展消費金融的領(lǐng)域,拓展我們的規(guī)模,我們現(xiàn)在面臨最大的挑戰(zhàn),應(yīng)該是如何更便捷、更快速的滿足消費者不斷增長的消費金融需求的挑戰(zhàn)。
我們從各行的實踐來看,基本上7到15個工作日,根據(jù)各行的情況不同。電商給我們的挑戰(zhàn)是很大的,因為電商現(xiàn)在的消費支付的放款往往在幾分鐘之內(nèi),至少使我們民生銀行,在這方面做了很多思索,我們?nèi)绾稳ジ淖円赃m應(yīng)第三方給我們的挑戰(zhàn),這個我想也是面臨到我們各家卡中心未來的一個比較大的命題,這也是我們下一步需要去工作的方向。我簡單講這些,謝謝!