朋友最近在和我訴苦,說(shuō)自己平安銀行信用卡不見了,而且自己上班沒有時(shí)間去掛失,不知道有什么別的方法可以信用卡掛失。那么,平安銀行信用卡掛失怎么辦?
發(fā)現(xiàn)平安銀行信用卡丟失,請(qǐng)第一時(shí)間掛失。
平安銀行信用卡怎么掛失?
1、如果您的信用卡是在外丟失的,并且附近又有銀行,持本人身份證直接去銀行掛失是最快捷不過(guò)的了。
2、若發(fā)現(xiàn)信用卡丟失,附近又沒有銀行網(wǎng)點(diǎn),應(yīng)該立刻撥打平安銀行信用卡24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95511,向客服人員說(shuō)明情況,提供您的基本資料,申請(qǐng)掛失并補(bǔ)辦新卡。
3、如果您在國(guó)外不慎將卡片遺失并急需使用,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系平安銀行境外專線或VISA、MasterCard國(guó)際組織的緊急支援中心,為您辦理緊急替代卡,解除丟失卡片給您帶來(lái)的不便。
溫馨提示:若信用卡丟失后被盜刷,可使用平安銀行信用卡失卡保障服務(wù)。失卡保障是指信用卡客戶遺失信用卡后,持卡人若在第一時(shí)間向銀行申請(qǐng)掛失,則銀行對(duì)持卡人在掛失前一定時(shí)間內(nèi)因被人盜刷信用卡而造成的損失進(jìn)行賠償。
平安銀行信用卡保障掛失前72小時(shí),最高可以賠償持卡人5萬(wàn)元。但是申請(qǐng)失卡保障也是有條件的,例如您的信用卡設(shè)置了密碼是不可以享受這個(gè)業(yè)務(wù)的。請(qǐng)大家一定要提前了解清楚。
在發(fā)現(xiàn)平安銀行信用卡丟失后,有的卡友為了省掛失辦卡費(fèi)便申請(qǐng)注銷卡片。不過(guò)平安銀行的客服表示,注銷之前建議先掛失,為了防止信用卡被不法分子拿到手后,運(yùn)用一些手段開卡并盜刷,因此,卡片丟失后應(yīng)第一時(shí)間申請(qǐng)掛失。
平安銀行信用卡掛失補(bǔ)辦要多久?
平安銀行信用卡掛失后大概需要2個(gè)工作日左右制卡時(shí)間,后續(xù)新卡寄出后一般在一周內(nèi)寄達(dá)。