有些朋友向小編反映，自己遇到了一件怪事：在使用信用卡刷卡消費的時候，支付失敗但卻扣款了，擔(dān)心自己的利益收到損害。問小編該怎么辦？其實，都是小事。下面小編就教大家?guī)渍?，遇到這種情況的時候該怎么辦。
先為大家舉個例子：
某一天，小章同學(xué)在某商家消費，使用商家的POS機刷信用卡的時候，POS機突然提示操作錯誤，消費小票也沒有出來。過了一會兒，小章的手機卻收到了信用卡消費短信。
如果大家碰到這種情況，相信也是懵的。其實，這種情況屬于單邊賬。
當(dāng)小章刷卡后，銀行方面是記賬成功的，之后銀行向商家進(jìn)行信息反饋的時候，商家沒有收到銀行扣款的消息，這就是為什么POS機提示操作失敗的原因，最終導(dǎo)致了支付失敗但扣款成功。
不過大家可以放心，出現(xiàn)這個問題的時候，銀行在之后會與商家進(jìn)行對賬，并且在對賬后的1到2個工作日返還款項。
支付方式不同可以用以下方法：
1、如果是使用第三方支付平臺進(jìn)行信用卡支付，如支付寶、微信、百度錢包等，支付時遇到支付失敗但扣款的情況，必須第一時間聯(lián)系交易方，商討解決對策。
2、聯(lián)系持卡銀行的客服，申請賬單調(diào)查。
以上即是對“信用卡支付失敗但扣款了怎么辦？試試這樣做”的介紹，更多內(nèi)容請關(guān)注專業(yè)金融服務(wù)平臺——卡寶寶網(wǎng)（http://chitler.com） 卡寶寶網(wǎng)為您提供更多銀行信用卡優(yōu)惠信息、信用卡指南、信用卡攻略，讓您更好地使用信用卡。
