工商銀行數(shù)字簽名有誤是什么意思?工商銀行數(shù)字簽名有誤怎么辦?
在使用U盾進行交易時提示:“您的數(shù)字簽名有錯誤”,是什么意思?
遇此提示,一般是由于U盾硬件未正常連接、U盾驅(qū)動程序不正?;虍?dāng)頁面提示“請選擇用于簽名的本人證書”時未選擇或選擇了錯誤的證書導(dǎo)致。您可通過證書驅(qū)動程序查看證書狀態(tài)是否正常判斷問題原因,然后分別采取重新連接U盾、重裝U盾驅(qū)動程序及選擇正確個人證書重新交易等解決方法進行解決。
此外,若您使用的是華虹二代U盾,此問題則是由于您在頁面彈出提示“請核對U盾顯示信息......”時未在U盾機身上按“OK”鍵導(dǎo)致,請再次交易并在進行到此步操作時將頁面顯示信息,與U盾LCD顯示屏上顯示信息進行核對,核對無誤后單擊U盾機身上的“OK”鍵,當(dāng)LCD顯示屏提示再次確認時,請客戶再次單擊U盾的“OK”鍵,此時頁面上將彈出提示“請輸入您的口令以訪問U盾”,這時輸入U盾密碼,點擊“確定” 后即可完成交易。