城商行的天職就是服務(wù)小微，要積極響應(yīng)中央號(hào)召，發(fā)揮地緣、人緣優(yōu)勢(shì)，支持符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、前景良好的小微企業(yè)發(fā)展，監(jiān)管部門(mén)將在發(fā)行小微金融債、設(shè)立小微專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)、實(shí)行小微貸款差別化監(jiān)管等方面繼續(xù)給予支持。城商行要始終堅(jiān)持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這一本質(zhì)要求，努力提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力和水平。同時(shí)，注意防范不符合實(shí)體經(jīng)濟(jì)真實(shí)需求的“金融創(chuàng)新”，防止資金自我循環(huán)以及監(jiān)管套利行為，確保信貸資金流入實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
——中國(guó)銀監(jiān)會(huì)黨委書(shū)記、主席尚福林
據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2013年第一季度末，全國(guó)城商行總資產(chǎn)12.94萬(wàn)億元，存款余額8.98萬(wàn)億元，貸款余額5.48萬(wàn)億元，其中小微企業(yè)貸款余額2.02萬(wàn)億元。主要監(jiān)管指標(biāo)符合監(jiān)管要求。銀監(jiān)會(huì)網(wǎng)站6月17日刊文，援引尚福林在2013年城商行年會(huì)上的講話(huà)。城商行應(yīng)從三個(gè)方面保證信貸服務(wù)實(shí)體：一是保持信貸合理投放，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大對(duì)消費(fèi)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、綠色信貸、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、“三農(nóng)”和小微企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投入，用信貸杠桿推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。二是大力開(kāi)展服務(wù)創(chuàng)新，提高傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，探索開(kāi)展林權(quán)、養(yǎng)殖權(quán)、漁權(quán)等多種貸款抵質(zhì)押方式創(chuàng)新，有效滿(mǎn)足實(shí)體企業(yè)信貸需求。三是提高服務(wù)質(zhì)量，始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，保持服務(wù)的激情和熱情，總結(jié)和推廣上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等好做法。
