移動互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮不僅改寫著金融行業(yè)的規(guī)則，也改變著消費者的用卡習慣。現(xiàn)在，對不少持卡人來說，“微信”已經(jīng)成為獲取信用卡相關(guān)信息和辦理業(yè)務(wù)不可或缺的重要平臺，除了可以申請賬單分期、跨行還款、臨時調(diào)額、辦理新卡，還可以通過人工智能服務(wù)獲得更為便利的信息查詢渠道。
查詢用卡信息簡單方便
在微信“公眾號”搜索一下不難發(fā)現(xiàn)，幾乎所有銀行都陸續(xù)開通了各自的信用卡微信服務(wù)號。
一般而言，持卡人在初次使用時可通過簡單三步進行綁定。首先，找到相應(yīng)銀行信用卡公眾賬號或通過掃描官方二維碼進行關(guān)注；其次，在自動對話中，點擊“身份驗證”或“信用卡綁定”鏈接；最后，完成相應(yīng)頁面的信息輸入就可使用相關(guān)服務(wù)。
目前用卡查詢服務(wù)是各家銀行都已實現(xiàn)的基礎(chǔ)“微服務(wù)”，如賬單明細、剩余額度以及信用卡積分這些常用信息在持卡人完成用卡驗證后就可以實現(xiàn)便利的即時查詢。
活動資訊可以及時獲取
在信用卡的日常使用中，信用卡特約商戶的優(yōu)惠及折扣活動一直是持卡人關(guān)心的焦點。但對于許多持卡人來說，很難做到持續(xù)關(guān)注，一不留神就有可能與許多不定期的刷卡優(yōu)惠失之交臂。這時候，信用卡微信服務(wù)號的搜尋功能就可以幫助持卡人及時獲取刷卡優(yōu)惠信息，一些訂閱號還會不定期推送各種刷卡折扣。
例如，點開招行信用卡微信公眾號，“招招精彩”里的“優(yōu)惠活動”一欄囊括了美食、娛樂等各種刷卡優(yōu)惠；廣發(fā)銀行的“廣發(fā)卡-杭州”微信號同樣設(shè)置了“蕭山美食”、“逢雙有折”、“嗨翻千島”等版塊，持卡人可以按需獲??；“交通銀行信用卡”微信號里的“超值享”版塊除了一些美食優(yōu)惠刷卡活動，還有“超紅加油”優(yōu)惠信息。
申領(lǐng)新卡、分期業(yè)務(wù)一步到位
說起辦理信用卡，以往大家第一時間想到的便是去銀行網(wǎng)點、通過客服電話或者在代理攤點辦理?，F(xiàn)在就不同了，在微信上申請辦理信用卡已經(jīng)成為大多數(shù)年輕人的首選，部分銀行還支持微信激活卡片。
目前，交行、中行、中信、浦發(fā)、廣發(fā)、光大、招行和平安等8家主流銀行均已開通信用卡“微信辦卡”服務(wù)，通過微信平臺來完成信用卡的申請、注冊、審核、認證等一系列事項。對于需要申請信用卡的客戶而言，“微信辦卡”無需事先準備繁復(fù)的資料，可24小時隨時登錄官微頁面進行申請，不僅免除了到網(wǎng)點排隊的麻煩，也不受申請時間的限制。另外，輕松進行在線辦卡進度查詢也是優(yōu)勢之一，申請人辦理了信用卡后就可通過微信跟蹤申卡進度，坐等審核通過的新卡寄到。
廣發(fā)銀行信用卡部工作人員透露，現(xiàn)在微信可以申辦的信用卡主要以標準卡為主，部分特殊信用卡暫未開通微信申請，未來銀行在微信平臺開放申請的信用卡卡種將會日益豐富，并逐步完成與營業(yè)網(wǎng)點的完全同步。
信用卡分期業(yè)務(wù)也能在微信上進行辦理。據(jù)了解，交行、中信、光大和浦發(fā)銀行等均支持分期業(yè)務(wù)的申請。點開“浦發(fā)銀行信用卡中心”的“微分期”，持卡人可自由選擇分期種類，包括賬單分期、自由分期和簽約分期，綁定指定信用卡后就可在線申請；“交通銀行信用卡”提供想分就分服務(wù)，只要申請人消費欠款達到分期金額條件。
除此之外，還有部分銀行信用卡微信號支持綁定本行或者他行借記卡還款和每月自動關(guān)聯(lián)還款，其原理仍是通過微信鏈接到該行的手機銀行客戶端。
