甜橙白條是中國(guó)電信翼支付針對(duì)個(gè)人消費(fèi)者提供的一種透支消費(fèi)服務(wù),獲得額度后,客戶可以享受最長(zhǎng)40天的免息服務(wù)。不過(guò),因?yàn)轭~度不給力,還需要凍結(jié)資金才能給額度,所以很多客戶用過(guò)后體驗(yàn)并不好,想要關(guān)閉。那么,翼支付甜橙白條凍結(jié)資金怎么解凍?下面跟著小編一起來(lái)了解一下。
據(jù)悉,中國(guó)電信翼支付APP上有開通自助解凍功能,具體操作如下:
翼支付APP--甜橙白條--白條生活--全部--白條信息--解凍資金。
操作方法:需由用戶主動(dòng)申請(qǐng),點(diǎn)擊“解凍資金”,系統(tǒng)將判斷用戶是否還清賬單
若已還清賬單,彈窗提示“完成解凍任務(wù)可以繼續(xù)使用白條并解凍資金”,按鈕選項(xiàng)為:去做解凍任務(wù);確認(rèn)解凍。
確認(rèn)解凍后,用戶白條額度歸0,自動(dòng)觸發(fā)質(zhì)押系統(tǒng)解凍功能,為用戶實(shí)時(shí)解凍。
不少客戶反映在翼支付APP上沒(méi)有看到“解凍資金”的口子,建議可以直接撥打中國(guó)電信客服電話咨詢。
如果解凍后額度為0,想要重新凍結(jié)獲取額度,需要聯(lián)系客服處理:撥打95106轉(zhuǎn)接6號(hào)鍵進(jìn)行白條注銷,注銷后重新開通即可。
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