如果信用卡“失聯(lián)”怎么辦
在XX網(wǎng)刷信用卡消費，自己的卡信息遭遇竊取漏洞，信用卡刷小額消費后沒收到短信提醒，手機支付寶端信用卡“小額免密支付”存在風險......最近在信用卡消費市場上，不少持卡人都遭遇了自己的信用卡莫名奇妙“失聯(lián)”的情況。
“失聯(lián)”現(xiàn)象一：信用卡關鍵信息被泄露
最近，互聯(lián)網(wǎng)漏洞報告平臺曝光稱，攜程系統(tǒng)開啟了用戶支付服務接口的調試功能，包括信用卡用戶的身份證、卡號、CVV2碼（即信用卡驗證碼）等信息可能被任意黑客竊取。該漏洞消息曝出之后，不少網(wǎng)友大喊攜程坑爹。有多名網(wǎng)友表示，此前在攜程預訂機票時只需要輸入信用卡的后四位卡號，既不需要身份核對，也不用密碼和驗證碼，交易就已經(jīng)成功，讓人感覺很不安全。
一般在信用卡背面簽名欄的后面有7位數(shù)，前4位是信用卡卡號的后四位，后3位就是我們常說的CVV2碼。CVV2密碼是信用卡的驗證碼，是信用卡在非直接刷卡消費場合，例如網(wǎng)絡支付等下交易使用的。據(jù)悉，根據(jù)攜程網(wǎng)的支付流程，用戶在攜程綁定信用卡后，初次使用需要提供信用卡卡種、卡號、有效期、CVV2碼等一系列完整信息，第二次在攜程網(wǎng)使用同一張信用卡時，只需提供卡號后四位及CVV2碼就可以完成支付操作。這意味著，只要知道用戶持有的信用卡卡號和卡驗證碼的任意一人，就可以用來消費。因此，千萬不要讓他人知道你信用卡的CVV2碼。
如今信用卡“離線交易”僅憑卡號、CVV2碼等信息即可完成支付?，F(xiàn)在攜程將銀行卡數(shù)據(jù)包保存在本地，同時支付日志存在漏洞，數(shù)據(jù)信息可以被陌生人下載。如果泄露就會造成資金風險，就等于別人拿到了你的卡。
支招：建議換卡
雖然事后攜程在兩個小時內修復了漏洞，并表示目前尚未發(fā)現(xiàn)有用戶信用卡被盜刷。但有業(yè)內人士建議，如果在一周內使用過攜程，特別是3月21日、22日兩天的用戶，可以選擇換卡，并等待攜程進一步公開相關信息;超過一年以上未使用過攜程的用戶，信息遭泄露的風險并不大。但是如果用戶有疑問，最好暫時申請凍結卡片，如果不凍結，建議用戶設置網(wǎng)銀單筆消費額度或者上限，開通短信或者微信提醒等方式降低風險。
同時，也有業(yè)內人士建議，持卡人為了保密自己的信用卡CVV2碼，一般在初次領到信用卡后，就可以把卡背面后三位的CVV2碼記錄下來，然后可以拿涂改液將卡上面的CVV2碼覆蓋，以防卡丟失時，被他人撿到在非網(wǎng)絡刷卡等渠道盜用刷卡。
“失聯(lián)”現(xiàn)象二：小額消費忽然不提醒
刷完信用卡后立馬能收到一條短信提醒，確認消費金額無誤才會感到踏實，這是大多數(shù)信用卡持卡人已經(jīng)習慣的一種安全感。
不過，最近市民張小姐遇到了讓她有些不安的事，信用卡消費刷卡后短信提醒如果是500元以上，會很快收到短信，但有時自己刷了100多元的小單子，信用卡就會好像“失聯(lián)”般，短信提醒了無音訊。這讓張小姐很擔心，這錢到底刷成功了沒有？如果商家認為沒有短信提醒，讓她重刷怎么辦？
后來張小姐致電信用卡發(fā)卡行—廣發(fā)銀行客服熱線才了解到，原來該行信用卡針對單筆滿300元或300元以上的消費會提供免費短信提醒，但是針對300元以下的小額消費短信提醒則需持卡人另外支付3元/月的短信通知費。
昨日記者特意撥打了近十家銀行的客服熱線，發(fā)現(xiàn)目前各銀行對信用卡消費短信提醒業(yè)務收費標準各不相同，有的銀行仍是免費，有的銀行則設置一個起點金額，在此金額之上的短信提醒才會免費。
中行、農行、工行、華夏等銀行暫不收取任何費用，每筆刷卡消費均有免費短信提醒。中信銀行單筆消費滿200元以上有免費短信提醒，小額消費提醒需收取3元/月的短信通知費用（按季度收）。建設銀行500元以上的大額消費的短信提醒是免費的，小額消費如果想要收到提醒，則需要收取3元/月的短信通知費。興業(yè)銀行普卡單筆消費滿1000元以上才有免費短信提醒，小額消費提醒需收取3元/月的短信通知費（按季度收）。交通信用卡對單筆滿1500元以上的大額消費才免收短信通知費，若需小額消費提醒，則另收4元/月的短信通知費（按季度收）。
支招：關注銀行微信可獲免費提醒
如果哪天你發(fā)現(xiàn)自己的信用卡消費短信忽然“失聯(lián)”了，就得關注下是不是自己所持有的信用卡已經(jīng)開始實施小額消費短信提醒要收費。其實現(xiàn)在還有個好辦法可以讓你的小額消費不“失聯(lián)”，現(xiàn)在各家銀行為了推廣自己的微信銀行，均會開通自己的信用卡消息免費提醒業(yè)務。據(jù)了解浦發(fā)銀行、招商銀行、廣發(fā)銀行、中信銀行等多家銀行均推出了免費的信用卡消費微信推送功能，持卡人只要加該銀行的官方微信，就能免費收到信用卡消費通知了。
“失聯(lián)”現(xiàn)象三：小額支付“免密”
“消費在200元以下，竟然可以直接支付，完全不用密碼，如果我的手機萬一丟了，豈不是可以隨意被人盜刷?！笔謾C中裝有支付寶錢包的市民李女士發(fā)現(xiàn)，自己每次消費200元以下小金額時，支付寶錢包總是會提醒，是否需要開啟“小額免密支付”功能，這讓李女士每次都會小心翼翼，生怕一不小心點擊到默認了這項服務。
現(xiàn)在有不少持卡人為了圖一時方便，開啟了支付寶的“小額免密支付”功能，綁定信用卡后，小數(shù)額的手機支付不需輸入信用卡密碼就能實現(xiàn)支付。經(jīng)查詢，支付寶的“小額免密支付”對于免密的金額設置分為5檔，分別是200元、500元、1000元、5000元、10000元，也就是說，你可以最高設置1萬元以下免密消費。雖然聽起來免密功能很便捷，但也存在不少安全隱患，手機一旦丟失或是借用，很有可能被別有用心的人輕易轉走賬戶里的錢。
支招：別圖一時方便，建議關閉
無論是多小的金額，無論怎么方便，畢竟沒有密碼的消費總是存在一定的安全隱患，尤其是在手機丟失還是大概率事件的情況下，記者還是建議持有支付寶錢包的用戶可以檢查一下自己的支付寶是否已經(jīng)開通“小額免密支付”功能，用戶可以打開“支付寶錢包”，在“更多”選項中有一項“支付設置”的選項，進入這個選項，里面有“小額免密支付”功能，如果看到“已開啟”，就意味著這個功能已經(jīng)啟用，用戶可以通過選擇“關閉”不啟動這個功能，給自己的安全支付上一道保險。
