據(jù)美國市場研究公司Gartner測算,今年全球移動支付交易額將突破2350億美元,同比增長44%。今后三年半還將延續(xù)這種驚人的勢頭?!拔覀冾A(yù)計全球移動交易量和交易額將在2012至2017年間保持35%的年度增速,到2017年的市場規(guī)模達到7210億美元,用戶總數(shù)超過4.5億人。”Gartner分析師桑迪·沈(Sandy Shen)說。
但桑迪·沈表示,NFC并未對這一增長做出太大貢獻,在今年全球移動支付總額中的占比僅為2%,2017年預(yù)計也只能達到5%。桑迪·沈還特意強調(diào),谷歌錢包和ISIS兩大支付服務(wù)均未在消費者中實現(xiàn)普及。后者是由AT&T移動、T-Mobile美國和Verizon無線合作創(chuàng)立的移動錢包服務(wù)。
盡管NFC表現(xiàn)糟糕,但支持者卻不在少數(shù)。包括索尼、LG、HTC在內(nèi)的很多設(shè)備制造商,都將NFC手機視作一種全新的產(chǎn)品,希望以此來取代信用卡、紙質(zhì)票據(jù)甚至現(xiàn)金。與此同時,網(wǎng)絡(luò)運營商和谷歌則在努力借助移動錢包滲透交易額達數(shù)萬億美元的支付市場。零售商同樣看好這項技術(shù),希望將定位功能與NFC芯片進行整合,以便提醒店內(nèi)的顧客注意新款服裝和最新的優(yōu)惠信息。今年2月,MWC的大廳里滿是各種與NFC手機相關(guān)的展示,不僅可以做門卡,還能做門票,甚至商店的積分卡。
但由于反響平平,NFC或許淪為了一項不接地氣的服務(wù)。目前為止,消費者還是習(xí)慣掏出褲兜里的錢包,而不會用智能手機付費。Gartner發(fā)現(xiàn),移動支付之所以沒有普及,是因為“購買體驗尚未全面優(yōu)化”。該公司稱,用戶通過移動設(shè)備支付的資金低于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)服務(wù)中的花費。
根據(jù)Gartner的統(tǒng)計,轉(zhuǎn)賬大約占到目前移動支付總額的71%。賬單支付則排名第二。購買商品雖然排名第三,但與第二名的差距卻很大。由于移動支付主要增長來自于轉(zhuǎn)賬匯款和賬單支付,而真正用手機代替信用卡結(jié)賬付款的人并不多,所以谷歌倡導(dǎo)的NFC支付技術(shù)也未能實現(xiàn)普及。
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