據(jù)美國市場(chǎng)研究公司Gartner測(cè)算，今年全球移動(dòng)支付交易額將突破2350億美元，同比增長44%。今后三年半還將延續(xù)這種驚人的勢(shì)頭。“我們預(yù)計(jì)全球移動(dòng)交易量和交易額將在2012至2017年間保持35%的年度增速，到2017年的市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到7210億美元，用戶總數(shù)超過4.5億人。”Gartner分析師桑迪·沈(Sandy Shen)說。
但桑迪·沈表示，NFC并未對(duì)這一增長做出太大貢獻(xiàn)，在今年全球移動(dòng)支付總額中的占比僅為2%，2017年預(yù)計(jì)也只能達(dá)到5%。桑迪·沈還特意強(qiáng)調(diào)，谷歌錢包和ISIS兩大支付服務(wù)均未在消費(fèi)者中實(shí)現(xiàn)普及。后者是由AT&T移動(dòng)、T-Mobile美國和Verizon無線合作創(chuàng)立的移動(dòng)錢包服務(wù)。
盡管NFC表現(xiàn)糟糕，但支持者卻不在少數(shù)。包括索尼、LG、HTC在內(nèi)的很多設(shè)備制造商，都將NFC手機(jī)視作一種全新的產(chǎn)品，希望以此來取代信用卡、紙質(zhì)票據(jù)甚至現(xiàn)金。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和谷歌則在努力借助移動(dòng)錢包滲透交易額達(dá)數(shù)萬億美元的支付市場(chǎng)。零售商同樣看好這項(xiàng)技術(shù)，希望將定位功能與NFC芯片進(jìn)行整合，以便提醒店內(nèi)的顧客注意新款服裝和最新的優(yōu)惠信息。今年2月，MWC的大廳里滿是各種與NFC手機(jī)相關(guān)的展示，不僅可以做門卡，還能做門票，甚至商店的積分卡。
但由于反響平平，NFC或許淪為了一項(xiàng)不接地氣的服務(wù)。目前為止，消費(fèi)者還是習(xí)慣掏出褲兜里的錢包，而不會(huì)用智能手機(jī)付費(fèi)。Gartner發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)支付之所以沒有普及，是因?yàn)椤百徺I體驗(yàn)尚未全面優(yōu)化”。該公司稱，用戶通過移動(dòng)設(shè)備支付的資金低于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)服務(wù)中的花費(fèi)。
根據(jù)Gartner的統(tǒng)計(jì)，轉(zhuǎn)賬大約占到目前移動(dòng)支付總額的71%。賬單支付則排名第二。購買商品雖然排名第三，但與第二名的差距卻很大。由于移動(dòng)支付主要增長來自于轉(zhuǎn)賬匯款和賬單支付，而真正用手機(jī)代替信用卡結(jié)賬付款的人并不多，所以谷歌倡導(dǎo)的NFC支付技術(shù)也未能實(shí)現(xiàn)普及。
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