最低還款額包括累計未還消費交易本金的一定比例、透支取現(xiàn)金額、所有費用、利息、超過賬戶信用額度的欠款金額、發(fā)卡機構規(guī)定的持卡人應該償還的其他欠款金額以及之前月份最低還款額未還部分的總和。采用最低還款額還款時,持卡人要承擔相應的利息,但是可以避免承擔高額的滯納金等費用,同時避免個人信用記錄受到影響。
如果到期還款但持卡人沒有全額還款且未選擇最低還款額還款,則可能面臨銀行采取的下列措施:
1.消費款項不再享受免息還款待遇。發(fā)卡銀行會從發(fā)生消費的當天,以消費金額為本金按日計算利息,日息萬分之五,按月計收復利;對最低還款額未還部分,還會按月收取5%滯納金。
2.收到發(fā)卡銀行的催繳電話、催繳信。
3.被發(fā)卡銀行凍結信用卡賬戶,欠款記錄可能被反饋至人民銀行個人征信系統(tǒng),影響持卡人的個人信用記錄,導致持卡人無法正常申請住房按揭貸款等。
小百科
發(fā)卡銀行應當建立信用卡欠款催收管理制度,規(guī)范信用卡催收策略、權限、流程和方式,有效控制業(yè)務風險。
發(fā)卡銀行不得對催收人員采用單一以欠款回收金額提成的考核方式。
發(fā)卡銀行應當及時就即將到期的透支金額、還款日期等信息提醒持卡人。持卡人提供不實信息、變更聯(lián)系方式未通知發(fā)卡銀行等情況除外。
發(fā)卡銀行應當對債務人本人及其擔保人進行催收,不得對與債務無關的第三人進行催收,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為。對催收過程應當進行錄音,錄音資料至少保存2年備查。
信用卡催收函件應當對持卡人充分披露以下基本信息:持卡人姓名和欠款余額,催收事由和相關法規(guī),持卡人相關權利和義務,查詢賬戶狀態(tài)、還款、提出異議和提供相關證據(jù)的途徑,發(fā)卡銀行聯(lián)系方式,相關業(yè)務公章,監(jiān)管機構規(guī)定的其他內(nèi)容。
發(fā)卡銀行收到持卡人對信用卡催收提出的異議,應當及時對相關信用卡賬戶進行備注,并開展核實處理工作。
在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的,發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商,達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。
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