昨日,市民張先生反映,由于銀行工作人員經(jīng)常上門推銷信用卡,截至目前,他已辦了8張信用卡,可每次交年費時,銀行又沒有提醒他,導(dǎo)致他因為欠年費被銀行列入個人信用黑名單。
張先生介紹,他在省直機關(guān)工作,平時,經(jīng)常有銀行工作人員上門推銷信用卡,經(jīng)不起對方反復(fù)推銷,近年來他先后辦了8張不同銀行的信用卡。可常用的只有一兩張,大部分銀行信用卡長期閑置在家。
今年初,張先生因買房辦理貸款手續(xù),銀行方面告訴他,由于他的多張信用卡沒按時交納年費,銀行已將他列入個人信用黑名單,辦理貸款會很麻煩。張先生說,既然銀行信用卡要按時收年費,那么,銀行為什么不及時提醒客戶呢?
對此,記者走訪了多家銀行,發(fā)現(xiàn)每家銀行推出的信用卡都需要交100元-300元的年費,有的銀行規(guī)定,持卡人一年內(nèi)刷卡達到一定次數(shù)可以免年費。但除了招商銀行等個別銀行為持卡人免費提供手機短信提醒服務(wù)外,大多數(shù)銀行會向持卡人發(fā)郵件或信函通報信用卡的收支狀況,如果持卡人需要手機短信提醒服務(wù),可以另外辦理,但每月要收取短信服務(wù)費5元。
就此,湖北首義律師事務(wù)所律師謝文敏認為,根據(jù)我國《消費者權(quán)益保護法》和《民法通則》有關(guān)規(guī)定,銀行在為客戶辦理信用卡后,有對持卡人進行風(fēng)險告知的義務(wù),銀行不能只顧完成自己的銷售任務(wù)而不對客戶履行相關(guān)義務(wù)。銀行為持卡人辦理手機短信提醒服務(wù)要收取費用,實際上是霸王條款。
收信用卡年費前 銀行咋不通知?
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