每到信用卡賬單日按理說都會有個通知的,可到了時間卻沒有收到,是不是會懷疑自己的信用卡出了什么問題呢?據(jù)了解,信用卡賬單主要有紙質(zhì)賬單、電郵賬單、彩信賬單三種方式,經(jīng)常有卡友問,為什么我設(shè)置了賬單方式,但是賬單日過了還是沒有收到賬單呢?看小編怎么說:
【為什么收不到紙質(zhì)信用卡賬單】
如果卡友選擇的是紙質(zhì)賬單,銀行一般是在每月賬單日后次日,以平信方式將持卡人的賬單寄送到指定通訊地址。
如果卡友在賬單日后15天左右還未收到賬單,可能是以下原因造成:
1、通訊地址不準確或者不完整,可能地址中省去了部分信息,如小區(qū)名稱、房間樓層或號碼等。
2、郵編信息不準確或者為通用郵編,因為是平信,郵編比較重要,請卡友們一定要核準。
3、收發(fā)問題,部分物業(yè)的收發(fā)存在漏發(fā)或者延遲發(fā)送的情況,可定期去查詢自己的信件。
【為什么收不到電郵信用卡賬單】
如果卡友選擇的是電郵賬單,銀行一般是在每月賬單日后次日,以電子郵件的方式將賬單發(fā)送到持卡人的指定郵箱。
如果卡友沒有收到賬單,可能是以下原因造成:
1、郵箱設(shè)置了阻止,建議將信用卡發(fā)卡行郵件設(shè)置為白名單,設(shè)置方法如下圖:
2、持卡人登記的電郵地址有誤,持卡人可以隨時撥打信用卡客服熱線確認郵件地址是否正確及要求補寄賬單。
3、網(wǎng)絡(luò)問題。
【為什么收不到彩信信用卡賬單】
如果卡友選擇的是電郵賬單,銀行一般是在每月賬單日后次日,將賬單發(fā)送到持卡人的指定手機。
沒有收到賬單的話,可能是網(wǎng)絡(luò)或者手機設(shè)置的問題,可以撥打聯(lián)通/移動/電信運營商進行咨詢。
【小編提醒】
1、一般來說,兩種方式銀行不寄發(fā)賬單:當(dāng)期信用卡沒有消費、當(dāng)月僅有取現(xiàn)交易。
2、卡友可以登錄發(fā)卡行網(wǎng)站,通過信用卡網(wǎng)上銀行查閱賬單信息。
3、如果卡友的通訊地址、電郵地址、手機號碼發(fā)生變更,一定要及時通知信用卡發(fā)卡行進行更改,以免因為沒收到賬單,還款成問題;或者因賬單被他人截留,造成信息泄露。
相信看了以上幾種信用卡賬單的通知方式,對于信用卡賬單會有所了解。