工行信用卡逾期被凍結(jié)怎么辦?如何重新激活呢?工行信用卡被凍結(jié)后,你需要主動(dòng)聯(lián)系工行要求解凍,可以在柜臺(tái)查詢是否有欠款,如果有請(qǐng)補(bǔ)足欠款然后要求發(fā)卡機(jī)構(gòu)解除凍結(jié),或打95588---信用卡---人工,要求解除凍結(jié),如果銀行同意解凍,你需按開(kāi)卡的步驟重新激活卡片。
一、95588自助激活
撥打95588轉(zhuǎn)“6”國(guó)際卡服務(wù),根據(jù)語(yǔ)音提示選擇所需服務(wù)語(yǔ)言后按“3”即可進(jìn)入工行信用卡服務(wù)。然后按“2”可進(jìn)入“卡片啟用”,按照語(yǔ)音提示輸入信用卡卡號(hào)、有效證件(身份證)號(hào)碼等,待完成身份驗(yàn)證后即可成功開(kāi)卡,開(kāi)卡后不要忘了重新設(shè)置消費(fèi)密碼。
通過(guò)電話銀行給牡丹卡開(kāi)卡時(shí),如持卡人使用非預(yù)留電話號(hào)碼撥打95588,系統(tǒng)會(huì)要求其輸入預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼,持卡人可按照語(yǔ)音提示進(jìn)行輸入。目前,部分地區(qū)工行尚不支持電話自助開(kāi)卡,持卡人可以選擇柜面開(kāi)卡或向95588轉(zhuǎn)“9”人工服務(wù)咨詢辦理。
二、網(wǎng)上銀行激活
登錄工商銀行官方網(wǎng)站的個(gè)人網(wǎng)上銀行,進(jìn)入“銀行卡服務(wù)”下的“牡丹卡啟用”。輸入卡號(hào)、卡片有效期、持卡人姓名、證件號(hào)碼等相關(guān)信息后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕,最后設(shè)置信用卡密碼并確認(rèn)即可完成工行牡丹信用卡開(kāi)卡。
選擇網(wǎng)上開(kāi)卡會(huì)遇到密碼無(wú)法重置的情況,可以通過(guò)網(wǎng)上銀行設(shè)置密碼交易限額,1000元以下的消費(fèi)不再需要輸入消費(fèi)密碼。
三、工商銀行柜面激活
攜帶信用卡、有效身份證件及密碼函到當(dāng)?shù)毓ど蹄y行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)進(jìn)行開(kāi)卡。柜臺(tái)開(kāi)卡會(huì)有銀行工作人員指引,過(guò)程十分簡(jiǎn)單,填寫表單后將資料交于工作人員即可。若忘記攜帶密碼函,可在開(kāi)卡前做“密碼重置”(此項(xiàng)服務(wù)免費(fèi)),待再開(kāi)卡時(shí)啟用即可。
這種方法只有在申領(lǐng)信用卡當(dāng)?shù)氐墓ば泄衽_(tái)才能正常開(kāi)卡,異地網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法辦理開(kāi)卡。